+ Thu thập phân tích thông tin về thị trường
+ Thu thập và tổng hợp thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh theo khu vực địa bàn được phân công phụ trách
+ Nghiên cứu và đề xuất các biện pháp quảng bá, giới thiệu về sản phẩm, dịch thương hiệu Công ty thuộc phạm vi phụ trách
- Triển khai kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng và xúc tiến hợp đồng
+ Lập kế hoạch phát triển khách hàng, thị trường, doanh thu theo tháng, quý, năm.
+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng. Liên hệ, giải đáp, tư vấn về chất lượng, giá cả….cho khách hàng.
+ Lập danh sách các khách hàng tiềm năng, đề xuất các phương pháp tiếp cận/gặp gỡ chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm
+ Thực hiện tham gia đàm phán, xúc tiến và ký hợp đồng.
- Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, hỗ trợ giao hàng và thu hồi công nợ
+ Kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo đúng yêu cầu và thời hạn
+ Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp với bên giao hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nội dung hợp đồng.
+ Hỗ trợ nhân viên kế toán trong việc đôn đốc thu hồi những công nợ đã đến hạn, quá hạn
- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng
+ Lập hồ sơ quản lý khách hàng
+ Lên lịch và thực hiện chăm sóc khách hàng theo định kỳ hàng quý, năm
- Định kỳ lập báo cáo về kết quả kinh doanh, lập kế hoạch công việc với trưởng bộ phận và ban giám đốc.
- Công việc khác:
+ Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu từ cấp trên
+ Thực hiện các công việc khác khi lãnh đạo yêu cầu
Xem chi tiết