Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Từ $500 -$700+++

công ty cổ phần sao việt nam

Lượt xem: 306 | Ngày cập nhật: 22/01/2019 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Chat365

Quét mã QR chat ngay nhà tuyển dụng

Thông tin

- Chức vụ: Thực tập sinh

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên

- Ngành nghề: Hành chính - Văn phòng Tư vấn Dịch vụ

Mô tả công việc

 Quản lý nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Tổ chức nhân sự, kế hoạch làm việc cho nhân viên Chăm sóc khách hàng theo kế hoạch đã được phê duyệt
- Lập kế hoạch tư vấn, khảo sát, chăm sóc khách hàng định kỳ ngày/tháng/quý/năm và theo từng chiến dịch cụ thể
- Tổ chức triển khai và báo cáo kết quả hoạt động của phòng Chăm sóc khách hàng
- Đề xuất phương án xử lý các vướng mắc, các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai hoạt động của phòng Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng định biên, mô tả chức năng-nhiệm vụ các vị trí trong bộ phận. Phối hợp Ban Nhân sự Công ty tiến hành tuyển dụng.
- Tư vấn về sản phẩm và dịch vụ
- Tiếp nhận & xử lý khiếu nại khách hàng.
- Khảo sát chất lượng dịch vụ & hành vi khách hàng
- Thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan như: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Khoa học xã hội và nhân văn…
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng ít nhất 03 năm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục.
- Kỹ năng lập kế hoạch & tổ chức công việc.
- Có khả năng lãnh đạo, nhiệt huyết cao, kiên trì và sáng tạo.
- Có khả năng đào tạo và phát triển nhân viên.
 Yêu cầu khác:
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 30-35t
Quyền lợi:
Thu nhập: Từ 12 - 20 triệu đồng (Phụ thuộc năng lực và kinh nghiệm - Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Phúc lợi: Môi trường làm việc tốt; phụ cấp và các chính sách chung khác của công ty;
BHXH – BHYT theo quy định trên lương ký hợp đồng lao động;
Có cơ hội hưởng tiêu chuẩn ưu đãi đối với cá nhân xuất sắc qua quá trình làm việc tại công ty;
Làm việc tại các văn phòng làm việc của Công ty;
Các chính sách khác theo quy định của công ty.
===============
YÊU CẦU VỀ HỒ SƠ
• Hồ sơ phải có thư ứng tuyển kinh nghiệm làm việc cũng như năng lực và sự hiểu biết về công việc.
• Ghi rõ hồ sơ ứng tuyển cho văn phòng Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam:
- Tại Hà Nội: [MB] – Tên ứng viên
- Tại Miền Trung: [MT] – Tên ứng viên
- Tại HCM: [MN] – Tên ứng viên

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH-BHYT-BHTN
- Cơ hội đào tạo nâng cao
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và phát triển

Hình ảnh

Lưu công việc Phản ánh NTD Ứng tuyển nhanh So sánh lương
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH CÔNG TY TNHH MANULIFE VIỆT NAM

Hà Nội Hạn nộp: 30/11/2022

20 - 30 triệu

Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự Tại Hà Nội điện lạnh eriko

Hà Nội Hạn nộp: 30/11/2022

Từ 7.000.000 Đến 11.000.000

Nhân viên tư vấn phần mềm Công ty cổ phần công nghệ Bota

Hà Nội Hạn nộp: 30/11/2022

Từ 9.000.000 Đến 15.000.000

Nhân viên hành chính Công Ty CP Alan Space

Hà Nội Hạn nộp: 30/11/2022

Thỏa thuận

Chuyên Viên Tư vấn giải pháp Presale IT TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ THĂNG LONG

Hà Nội Hạn nộp: 30/11/2022

Từ 15.000.000 Đến 25.000.000

Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Sale Công Ty Mah

Hà Nội Hạn nộp: 30/11/2022

Từ 5.000.000 Đến 50.000.000

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Kết nối ứng viên và nhà tuyển dụng Chat với nhà tuyển dụng

Đăng nhập Ứng viên để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

App CV365

App CV365

App UV

App Timviec365 UV

App CV365

Tải ngay

App UV

Tải ngay

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Thông báo

Đóng