0 Chat

Đăng ký

Đăng tin

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Chuyển đổi số

Mã QR đăng nhập App close

Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm nâng cao

✘

Tìm kiếm

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

10 - 15 triệu

Hà Nội

nhật cường services

Ngành nghề: Dịch vụ

Mức lương: 10 - 15 triệu

Cập nhật: 24/08/2018 (5 năm trước)

nhật cường services

Dịch vụ /

Chat ngay

Ứng tuyển

Lưu tin

Chi tiết

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Lịch sử Phù hợp

Tường

Thông tin chung

Chức vụ

Thực tập sinh

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển

1 người

Hạn nộp hồ sơ

Đã hết hạn nộp hồ sơ

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

GIẢI QUYẾT KHIẾU KIỆN KHIẾU NẠI
• Giải quyết các sự vụ với khách hàng tại các TTBH và các cửa hàng
• Xử lý các trường hợp khiếu kiện khiếu nại qua tổng đài
PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
• Lập kế hoạch khảo sát và đo lường sự hài lòng của khách hàng
• Đề xuất các giải pháp xử lý thông tin một cách hiệu quả và nhanh nhất
• Đề xuất chính sách chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại công ty
• Hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp các vấn đề khó khăn về việc sử dụng dịch vụ của Công ty
QUẢN LÝ PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• Trực tiếp hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong phòng CSKH
• Xây dựng các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng cho nhân viên
• Theo dõi và đánh giá công việc của các nhân viên trong phòng
LÀM CÁC BÁO CÁO
• Hàng tuần tổng hợp và báo cáo các phản hồi của khách hàng về dịch vụ của công ty đồng thời đưa ra các phương án để nâng cao chất lượng dịch vụ
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

Hơn 5 năm kinh nghiệm

Bằng cấp

Đại học trở lên

Giới tính

Không yêu cầu

• Các dòng điện thoại
• Dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng xử lý quan hệ khách hàng tốt
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
• Kỹ năng đào tạo, định hướng nhân viên
• Có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
• Thái độ thân thiện, cởi mở, hợp tác
Kinh nghiệm tối thiểu làm trưởng nhóm CSKH

QUYỀN LỢI

- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi
- Được tham gia vào các hoạt động Du xuân, nghỉ mát, teambuilding, sinh nhật quý....
- Ngoài lương có thưởng theo năng lực

Ứng tuyển nhanh So sánh lương

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

Bình luận

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 358 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Thích

Bình luận

Chia sẻ

Gửi bằng Chat365

Gửi lên nhóm Chat365

Khác

Facebook

Twitter

Vkontakte

Linked In

Những người đã chia sẻ tin này

Tất cả

0 Xem thêm

Xem thêm

Gửi bằng chat365

Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ

Gửi cho nhóm tại chat365

Bạn chưa có nhóm để chia sẻ

0/5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

CV XIN VIỆC

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

Quét mã QR chat ngay NTD

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

Sử dụng mẫu này

Quét mã QR để tải app

APP TIMVIEC365

DOWNLOAD

APP CV365

DOWNLOAD

ĐỊA ĐIỂM

Việc làm tại Quận Ba Đình Hà Nội Việc làm tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội Việc làm tại Quận Hai Bà Trưng Hà Nội Việc làm tại Quận Đống Đa Hà Nội Việc làm tại Quận Tây Hồ Hà Nội Việc làm tại Quận Cầu Giấy Hà Nội Việc làm tại Quận Thanh Xuân Hà Nội Việc làm tại Quận Hoàng Mai Hà Nội Việc làm tại Huyện Hoài Đức Hà Nội Việc làm tại Huyện Mỹ Đức Hà Nội Việc làm tại Huyện Thường Tín Hà Nội Việc làm tại Huyện Phú Xuyên Hà Nội Việc làm tại Huyện Mê Linh Hà Nội Việc làm tại Quận Long Biên Hà Nội Việc làm tại Huyện Thanh Trì Hà Nội Việc làm tại Huyện Gia Lâm Hà Nội Việc làm tại Huyện Đông Anh Hà Nội Việc làm tại Huyện Sóc Sơn Hà Nội Việc làm tại Quận Hà Đông Hà Nội Việc làm tại Thị xã Sơn Tây Hà Nội

CHỨC DANH

Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Việc làm Dịch Vụ Khách Hàng Việc làm cố vấn dịch vụ Việc làm cố vấn dịch vụ ô tô Việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Timviec365 đang sở hữu bao nhiêu dịch vụ bán hàng khác nhau?

Khám phá cây thủy sinh là gì và cách trồng cũng như chăm sóc chúng

Rượu vang trắng là gì và bí mật phía sau một loại đồ uống thượng hạng

[GIẢI ĐÁP] Giỏ hàng là gì khi truy cập vào Mua hàng - khuyến mãi?

TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ

Tìm việc làm Dịch vụ

icon vl Tìm việc làm liên quan: Tại đây

✕ Kết nối ứng viên và nhà tuyển dụng Chat với nhà tuyển dụng

Tin tuyển dụng bạn đang xem đã hết hạn ứng tuyển

AI365 lựa chọn ra (4) tin tuyển dụng tương tự với tin bạn đang xem, bạn có thể lựa chọn những tin phù hợp nhất để ứng tuyển nhanh một lần duy nhất!

Đã chọn 0 công việc

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

NEST BY AIA

Hồ Chí Minh

Trên 50 triệu

Nhân viên kinh doanh - Chăm sóc khách hàng

Daiichi Life Nam Từ Liêm

Hà Nội

Thỏa thuận

NHÂN VIÊN TELESALES CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty cổ phần tập đoàn hàn việt

Hà Nội

15 - 20 triệu

Tuyển dụng TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

Công ty TNHH Dịch vụ Combo

Hà Nội

15 - 20 triệu

Bỏ qua

Ứng tuyển ngay

Để ứng tuyển tin tuyển dụng này bạn cần làm 1 trong 2 cách sau

Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn

Đăng nhập

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại đây

Quên mật khẩu?

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

App Chat365

App Timviec365 UV

App CV365

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

Tải ngay

Tải App Timviec365 UV

Tải App Chat365

Tải App CV365

Bạn thấy tin tuyển dụng này như thế nào?

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365