Chuyên Viên IT

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG MỚI

Ngành nghề:

IT Phần cứng - mạng

Lĩnh vực:

Chuyên viên triển khai hạ tầng mạng

Lương: 14.000.000 VNĐ

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mức lương

14.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

17/05/2026 (4 ngày)

Hạn nộp: 17/05/2026 (4 ngày)

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG MỚI

IT Phần cứng - mạng

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

1. Tư vấn và triển khai
- Khảo sát nhu cầu và đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp mục tiêu của khách hàng
- Tham gia triển khai, cấu hình và bàn giao hệ thống/dịch vụ theo kế hoạch.
2. Hỗ trợ và Vận hành dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý sự cố IT kịp thời, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật theo SLA qua các kênh hỗ trợ
- Theo dõi, cập nhật trạng thái xử lý và lưu trữ hồ sơ kỹ thuật đầy đủ
- Tham gia bảo trì định kỳ (remote/onsite), đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
3. Quản lý khách hàng và cải tiến
- Phối hợp với khách hàng để nắm bắt yêu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng
- Thực hiện báo cáo định kỳ, đề xuất cải tiến công nghệ cho khách hàng
- Hướng dẫn, đào tạo người dùng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ mới và thực hiện công tác bảo hành, chăm sóc sau bán hàng

Quyền lợi

- Lương + thưởng hàng quý theo quy định công ty
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ các cấp bậc nhân viên, chuyên viên, trưởng nhóm, trưởng phòng.
- Các khoản thưởng khác: lương tháng 13, thưởng kinh doanh, lễ, Tết, hiếu hỉ.
- Review lương 2 lần/năm
- Văn hóa học tập, đào tạo chia sẻ hàng tuần
- Than gia hoạt động thể thao như bóng đá, cầu lông, game playstation.
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (Laptop, màn hình,...)
- Môi trường làm việc mở, linh hoạt với tinh thần văn hóa P.A.R.T.Y.
- Đồ ăn nhẹ hàng ngày tại văn phòng

Yêu cầu

1. Yêu cầu chuyên môn
- Ưu tiên đã từng làm ở công ty dịch vụ IT
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương.
- Am hiểu về phần cứng, mạng máy tính, hệ điều hành (Windows, MacOS) và bảo mật mạng...
- Có kiến thức chuyên sâu về mạng TCP/IP, các nền tảng về firewall, endpoint sercurity, Microsoft, Goolge.
- Có khả năng cài đặt, cấu hình, sử dụng các thiết bị, phần mềm.
- Có một trong các chứng chỉ MCSA, CCNA, hoặc chứng chỉ tương đương
- Có một trong các chứng chỉ MCSE, CCNP, Microsoft 365, MS Azure là một lợi thế
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản (đọc, hiểu, phản hồi email với khách hàng).
2. Yêu cầu kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng chuẩn đoán và xử lý sự cố máy tính, mạng, hệ thống mạng, server.
- Khả năng tự nghiên cứu, học hỏi công nghệ mới.

Hơn 2 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Nam

Độ tuổi: Từ 24 đến 35 tuổi