Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quản Trị Trải Nghiệm VPERIA

Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp

Thỏa thuận

Trang chủ
Nhân viên kinh doanh
Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp

Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

09/07/2026

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm

Công ty

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quản Trị Trải Nghiệm VPERIA Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

Quản lý khách hàng doanh nghiệp - Inhouse (70%) Gắn kết khách hàng cũ. Tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới đối với các chương trình đào tạo doanh nghiệp; Lắng nghe, tìm hiểu nhu cầu từ các khách hàng doanh nghiệp quan tâm để tư vấn, hỗ trợ và thiết kế chương trình phù hợp dành cho khách hàng; Hoàn thiện hồ sơ giấy tờ, hợp đồng, công nợ và các thủ tục liên quan tới chương trình đào tạo doanh nghiệp; Lên kế hoạch và triển khai kế hoạch, phối hợp với các bộ phận khác để chuẩn bị và tổ chức chương trình cho khách hàng một cách hiệu quả và thành công; Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng đang chăm sóc lên CRM; Là đầu mối làm việc với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng xuyên suốt hành trình trước, trong và sau chương trình; quản lý việc thực hiện cải tiến trải nghiệm và nâng cao hiệu quả của các chương trình đào tạo doanh nghiệp; Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. Trợ lý dự án (30%) Hoàn thiện hồ sơ giấy tờ, hợp đồng, công nợ và các thủ tục liên quan tới dự án..; Hỗ trợ và thực hiện theo điều phối của Quản lý dự án thực hiện các công việc để triển khai dự án cho khách hàng một cách hiệu quả và thành công; Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi

Mức lương thỏa thuận và cạnh tranh dựa trên năng lực, review performance hàng năm, các khoản thưởng hiệu suất và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh. Được làm việc thường xuyên và học hỏi từ các đối tác, khách hàng thuộc cấp C-level và Quản lý của các Công ty với nhiều quy mô khác nhau, và các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực liên quan đến Quản trị Trải nghiệm khách hàng Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và văn hóa của công ty. Nhiều cơ hội phát triển bản thân, có lộ trình phát triển, thỏa sức sáng tạo và thể hiện năng lực. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ, cởi mở, nhân văn và tập trung vào con người. Trà, cafe và đồ ăn vặt miễn phí tại văn phòng Các chế độ theo quy định của nhà nước (BHYT, BHXH..), nghỉ phép và tăng phép theo thâm niên, teambuilding, nghỉ mát, sinh nhật, tiệc cuối năm, ...

Yêu cầu

Chúng tôi muốn tìm kiếm người đồng hành để cũng đội ngũ thực hiện được mục đích cốt lõi của doanh nghiệp và phù hợp với những giá trị mà toàn bộ đội ngũ coi trọng.
Thông tin về chúng tôi: VPERIA – Công ty đầu tiên tại Việt Nam về Tư vấn và Quản trị Trải nghiệm
Mục đích cho mọi điều chúng tôi làm: Đóng góp vào thành công bền vững của các doanh nghiệp bằng việc giúp họ tạo ra trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng và nhân viên của họ.
Giá trị cốt lõi của chúng tôi : Integrity – Human Centricity – ExcellenceTối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí Account Manager, Tư vấn bán hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong mảng đào tạo, tư vấn, làm việc tại các agency hoặc Sales B2B; Thành thạo kỹ năng văn phòng với Office 365. Có khả năng đa nhiệm và sẵn sàng đa nhiệm là bắt buộc; Có tư duy mục tiêu và tổng thể nhưng có thể làm việc chi tiết, có khả năng bao quát và tổng hợp thông tin, Kỹ năng đàm phán và thuyết phục; Yêu thích việc phục vụ khách hàng; có tư duy dịch vụ và tư duy hướng tới con người (thích lắng nghe, thích nói chuyện, luôn sẵn sàng hỗ trợ và mong muốn được giúp đỡ người khác); Tinh thần "phải làm được" (“can do”) với tư duy tích cực, tập trung vào giải pháp để giải quyết mục tiêu. Có tinh thần trách nhiệm, làm tới cùng và chịu được áp lực; Cẩn thận, chủ động, cầu thị và ham học hỏi, không ngại khó và luôn đặt tiêu chuẩn cao.

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 25 đến 40 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

455

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

06/06/2026 (1 ngày trước)

Ngành nghề

Nhân viên kinh doanh

Lĩnh vực

Tư vấn kinh doanh

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Phường xã:

Phường Ô Chợ Dừa

Địa chỉ chi tiết:

P504, tầng 5, toà nhà Viễn Đông, 36 Hoàng Cầu

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 ( từ 08:00 đến 17:00 )

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 09/07/2026

455 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

ĐINH THỊ QUẾ LINH

Công ty có khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến để cải thiện môi trường làm việc không ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn đặng thùy linh

Công việc trợ lý dự án là hỗ trợ cho các dự án đào tạo hay là các dự án tư vấn khác nữa ạ?

Thích | Phản hồi

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quản Trị Trải Nghiệm VPERIA

Dạ. Công việc bên mình là hỗ trợ dự án đào tạo và tư vấn ạ

Thích |

Phản hồi

trương văn thịnh

Có phải làm việc ngoài giờ nhiều không ạ?

Thích | Phản hồi

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quản Trị Trải Nghiệm VPERIA

Da. Khách hàng là B2B nên thường phản hồi trong giờ làm việc. Tuy nhiên, vị trí là customer success, nên vẫn cần hỗ trợ (trả lời) khách hàng ngoài giờ nếu cần, và tại thời điểm chuẩn bị diễn ra dịch vụ thì cũng cần xử lý các vấn đề để đảm bảo hợp đồn

Thích |

Phản hồi

Dương XUân Bách

Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong công ty như thế nào ạ?

Thích | Phản hồi

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quản Trị Trải Nghiệm VPERIA

Dạ. Mk có cơ hội lên là Project Manager hoặc CSM

Thích |

Phản hồi

Lê NGỌC HUYỀN

Công ty có hỗ trợ chi phí đi lại không ạ?

Thích | Phản hồi

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quản Trị Trải Nghiệm VPERIA

Dạ. Tuỳ trường hợp ạ, nhưng thực tế vị trí này tại level Junior chưa cần/không cần đi lại nhiều mà làm việc với KH online là chủ yếu

Thích |

Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay