Công Ty Tnhh Mầm Nhỏ

Tư vấn, bán hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng mua khóa học trên các kênh Hotline, Fanpage, Website…
Tiếp nhận và lưu trữ data khách hàng,
Chăm sóc khách hàng sau khi mua khóa học,
Tổng hợp báo cáo lượt khách theo tuần/tháng,
Các công việc khác theo phân công của Quản lý.

- Tiếp nhận các hạng mục order outsource từ Giám đốc và phòng Marketing.
- Lên đề xuất thuê/mua các gói dịch vụ, các cá nhân phục vụ booking outsource, tìm kiếm nhà cung cấp, check giá, đàm phán, kí kết hợp đồng cung ứng, nghiệm thu...
- Research, thực hiện book các hạng mục liên quan đến nhóm nhân sự bên ngoài công ty như: Agency, Streamer, Fanpages, Kol, Celed... sao cho phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Triển khai các đầu việc hợp tác với Agency, Streamer, Fanpages, Kol, Celed...
- Thực hiện tam ứng, thanh toán, hoàn ứng các chi phí đã thỏa thuận với nhà cung cấp hoặc cá nhân cho kế toán.
- Soạn thảo hợp đồng, nghiệm thu, thanh lý hợp đồng và đàm phán hợp đồng thuê/mua liên quan đến booking outsource.
- Update liên tục chính sách thay đổi của các nhà cung cấp.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công từ cấp phụ trách và BLĐ

- Hỗ trợ Giảng viên trong việc chuẩn bị tài liệu giảng dạy trực tuyến (câu hỏi kiểm tra, kịch bản giảng dạy, đề cương,...vv)
- Trực hotline, inbox, fanpage,... giải đáp các vấn đề vướng mắc của học viên
- Chịu trách nhiệm làm việc với các bên liên quan để xây dựng và triển khai kế hoạch về giảng viên
- Tham gia xây dựng biểu mẫu, đánh giá và nghiệm thu chất lượng giảng dạy của Giảng viên
- Báo cáo công việc với quản lý và các bên liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc
- Làm các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của Quản lý/Ban lãnh đạo công ty
- Bảo mật toàn bộ các thông tin liên quan đến công việc