Công Ty TNHH Thang Máy Pacific

Tính chất công việc di chuyển linh hoạt tại các địa điểm: Quận 2, Quận 9, Thủ Đức. Nhận lệnh và đến nơi bảo trì sửa chữa. Thời gian còn lại linh hoạt tại nhà.
+ Tổ chức thực hiện phân công công việc cho nhân viên Bảo trì – Sửa chữa;
+ Hướng dẫn hoặc phối hợp thực hiện công việc bảo trì - sửa chữa với nhân viên;
+ Giám sát, kiểm tra công tác bảo trì - sửa chữa nhắc nhở đôn đốc nhân viên;
+ Tư vấn các giải pháp kỹ thuật cho khách hàng về vật tư báo giá hoặc những thắc mắc khác;
+ Khảo sát/ tìm kiếm khách hàng thang mới, khách hàng bảo trì, cải tạo hoặc hỗ trợ thông tin/ kỹ thuật đối với các công trình công ty/ VPKV đang theo dõi/ quản lý;
+ Lập thông báo bảo trì/ bảo hành gửi cho khách hàng;
+ Tư vấn cho khách hàng bảo trì/ bảo hành sắp hết hạn để được tái ký;
+ Họp với Ban quản lý hoặc ban quản trị tòa nhà;
+ Theo dõi hệ số hư thang của công trình trọng điểm;
+ Giải quyết sự vụ phát sinh trong tháng;
+ Tổ chức công tác lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến công tác chuyên môn;
+ Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

+ Kiểm tra chất lượng vật tư đầu vào, đầu ra, chất lượng thành phẩm và bán thành phẩm cơ khí trước khi xuất đi công trình;
+ Kiểm soát quy trình sản xuất thành phẩm dựa trên bản vẽ kỹ thuật;
+ Lưu hồ sơ bản vẽ, thực hiện các báo cáo liên quan tới chất lượng vật tư, linh kiện.

+ Bảo trì, sửa chữa thang máy cho các dự án của Công ty;
+ Các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý.

- Tổ chức quản lý và thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực hành chính, kế toán của Văn phòng khu vực;
- Phân công, giám sát công việc của nhân viên thuộc quyền; hướng dẫn, giải quyết vụ việc phát sinh trong ngày;
- Kiểm tra duyệt chi các khoản của nội bộ và khách hàng theo quy định của Công ty;
- Giám sát công nợ phải thu khách hàng, báo cáo cho phòng Kế toán Tổng Công ty số công nợ đã thu được của từng khách hàng vào cuối mỗi ngày;
- Theo dõi, tính KPI lắp đặt - sửa chữa cho nhân viên kỹ thuật thuộc VPKV theo quy định Công ty;
- Báo cáo tình hình thu, chi trong tháng, doanh số bán thang trong tháng, doanh số bán phụ tùng, sửa chữa;
- Thực hiện các công tác khác theo phân công của lãnh đạo.

+ Lập biện pháp thi công lắp đặt, kế hoạch và tổ chức kiểm tra, kiểm soát;
+ Thực hiện kiểm tra, giám sát nhân viên thi công lắp đặt thang máy tại công trình;
+ Tổ chức huấn luyện nhân viên lắp đặt thang máy;
+ Thực hiện việc nghiệm thu các công đoạn theo quy trình giám sát;
+ Chịu trách nhiệm phân công, điều phối nhân viên tại công trường;
+ Chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật, chất lượng, an toàn lao động tại công trình.

- Lập kế hoạch sản xuất chi tiết cho từng sản phẩm trên các máy móc ở phân xưởng.
- Phân công công việc chi tiết cho các tổ, sắp xếp cân đối, đều động nhân sự phù hợp với tình hình sản xuất, theo nhu cầu ở từng thời điểm.
- Kiểm tra giám sát chất lượng sản phẩm trong chuyền sản xuất và kiểm tra cuối cùng.
- Giải quyết các phiếu yêu cầu vật tư liên quan đến phân xưởng.
- Lập kế hoạch quản lý, bảo trì, bảo dưỡng máy công cụ, thiết bị thuộc phân xưởng.
- Báo cáo tiến độ sản xuất phân xưởng hàng ngày , dựa theo lịch xuất thang hàng tháng.
- Cải tiến chất lượng sản phẩm, quy trình (Nếu có).

• Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để chào sản phẩm/ dịch vụ Công ty (data khách hàng Công ty cung cấp);
• Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
• Ghi nhận, lưu trữ thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách hàng để xây dựng database khách hàng;
• Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của Công ty đến khách hàng;
• Thực hiện các khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ/ sản phẩm. Từ đó, ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ/ sản phẩm;
• Xây dựng mối quan hệ khách hàng dựa vào mong muốn của khách hàng, tư vấn cho phòng kinh doanh để chốt sale;
• Tiếp nhận và xử lý tình huống/ khiếu nại kịp thời;
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và các nhân viên phòng ban liên quan để đạt mục tiêu kinh doanh;
• Báo cáo cấp trên về tiến độ công việc và kết quả đạt được trong tuần;
• Các công việc khác do quản lý trực tiếp phân công.

+ Tiếp nhận các thông tin phản ánh khiếu nại của khách hàng, báo cáo cho Trưởng bộ phận để nhận phương án xử lý.
+ Hàng tháng lên kế hoạch gọi điện chăm sóc khách hàng.
+ Tổ chức thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ của công ty.
+ Kiểm tra, theo dõi việc liên hệ báo giá vật tư và hợp đồng bảo trì.
+ Nhập thông tin hợp đồng kinh tế, hợp đồng bảo trì, thông tin bảo hành lên phần mềm.
+ Làm nhật ký công trình và cung cấp cho Văn phòng khu vực khi có yêu cầu.
+ Làm thư thông báo gửi những Khách hàng hết hạn bảo hành / bảo trì.
+ Liên hệ báo giá vật tư và hợp đồng bảo trì cho khách hàng chưa ký hoặc hết hợp đồng bảo trì.
+ Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận CSKH.

- Bảo trì, sửa chữa thang máy cho các dự án của công ty;
- Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động lắp đặt - sửa chữa - bảo trì thang máy;
- Đại diện văn phòng trao đổi các vấn đề kỹ thuật với khách hàng;
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý.

+ Lên ý tưởng thiết kế và thiết lập các ý tưởng;
+ Thiết kế 3D (công việc chính), thiết kế mẫu Cabin/ COP-LOP;
+ Thiết kế 2D (ấn phẩm, tờ rơi, sự kiện);
+ Thiết kế Web – Tối ưu hóa Website, có khả năng viết, chỉnh sửa code cho các trang web;
+ Chịu trách nhiệm thiết kế hoàn thành sản phẩm;
+ Kết hợp chặt chẽ với bộ phận sản xuất để hoàn thành công việc;
+ Các công việc khác với sự phân công của cấp trên.

+ Tính Form giá cho CBNV Kinh doanh;
+ Làm hồ sơ chào giá cho CBNV Kinh doanh;
+ Soạn thảo hợp đồng, phụ lục hợp đồng;
+ Tiếp nhận và chuyển phiếu yêu cầu bản vẽ, phiếu yêu cầu tài liệu cho các bộ liên quan;
+ Thống kê danh sách cộng tác viên, danh sách người nhận VTMN;
+ Hỗ trợ cho khách hàng và Sales đồng thời giúp giải quyết các khiếu nại của khách hàng;
+ Chịu trách nhiệm thông báo cho các Sales nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện Quy trình thực hiện hợp đồng kinh tế;
+ Liên hệ với khách hàng khi cần thiết như thông báo về sản phẩm, tình hình đơn hàng, thời gian giao hàng;
+ Tạo các báo cáo theo yêu cầu, soạn thảo các văn bản, giấy tờ theo yêu cầu công việc của phòng kinh doanh;
+ Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban TGĐ và Trưởng Phòng Vận Hành.

+ Tiếp nhận và triển khai những thông tin chỉ đạo từ TGĐ, trợ giúp TGĐ trong việc đôn đốc, giám sát các kế hoạch/ công việc được triển khai từ TGĐ đến các phòng ban;
+ Thực hiện việc soạn thảo các loại văn bản, công văn;
+ Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các quy trình quy phạm của Công ty;
+ Chuẩn bị tài liệu, thu thập và lưu giữ thông tin cần thiết cho TGĐ;
+ Quản lý, sắp xếp văn bản, hồ sơ, tài liệu của TGĐ;
+ Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác, tổ chức các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp của TGĐ;
+ Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của TGĐ.

• Tham mưu cho Ban Tổng Giám Đốc về định hướng kinh doanh, định vị thương hiệu của Công ty trên thị trường, công tác quản lý và giám sát các hoạt động kinh doanh của Công ty;
• Xây dựng mục tiêu chiến lược Kinh doanh, Marketing dài hạn, trung hạn, ngắn hạn của Công ty nhằm đạt mục tiêu kinh doanh và tài chính của Công ty;
• Cập nhật thông tin sự thay đổi của các văn bản luật có liên quan, từ đó đề xuất điều chỉnh, định hướng hoạt động và đưa ra giải pháp hoặc chiến lược đón đầu kinh doanh;
• Lập kế hoạch xây dựng, định hướng và phát triển thị trường theo yêu cầu của TGĐ, lập báo cáo hoạt động kinh doanh từng tháng;
• Nắm bắt, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, cũng như đề ra nhận định xu hướng thị trường trong tương lai trình lên TGĐ;
• Quản lý điều hành bộ phận kinh doanh toàn quốc;
• Thiết lập hệ thống cơ sở dữ liệu quản lý hoạt động kinh doanh;
• Xây dựng hệ thống, quy trình kinh doanh dựa trên hiệu quả công việc;
• Xây dựng đội ngũ phát triển kinh doanh có năng lực cao, chuyên nghiệp. Đề cao văn hóa doanh nghiệp, và quản lý đội ngũ bằng hiệu suất, hiệu quả công việc;
• Kiểm soát công tác đào tạo, tái đào tạo, đánh giá năng lực của đội ngũ cấp dưới để đảm bảo duy trì và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng được chỉ tiêu tăng trưởng doanh số và mở rộng thị phần;
• Đề xuất, xây dựng và thực hiện các sáng kiến kinh doanh mới để tăng doanh thu;
• Lập kế hoạch ngân sách, chi phí bán hàng, cân đối, điều chỉnh phù hợp với chiến lược phân phối đã xác định, đảm bảo mục tiêu tối ưu hóa chi phí, nhằm tăng trưởng thêm lợi nhuận;
• Đề xuất, thực hiện các biện pháp để quản lý và kiểm soát giá bán trên thị trường;
• Chịu trách nhiệm trước TGĐ về doanh số và hiệu quả kinh doanh toàn quốc;
• Các công tác khác theo phân công, ủy quyền của TGĐ. Chi tiết sẽ trao đổi qua buổi phỏng vấn

+ Bảo trì, sửa chữa thang máy cho các dự án của Công ty;
+ Các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý.
+ Công việc có tính chất di chuyển giữa các trạm tại Biên Hòa - Đồng Nai và Đông Sài Gòn 1: Quận 7; Nhà Bè; Thủ Đức.
>> Nhận lệnh để di chuyển đến các trạm cần sữa chữa, thời gian còn lại linh hoạt tại nhà.

+ Lập biện pháp thi công lắp đặt, kế hoạch và tổ chức kiểm tra, kiểm soát;
+ Thực hiện kiểm tra, giám sát nhân viên thi công lắp đặt thang máy tại công trình;
+ Tổ chức huấn luyện nhân viên lắp đặt thang máy;
+ Thực hiện việc nghiệm thu các công đoạn theo quy trình giám sát;
+ Chịu trách nhiệm phân công, điều phối nhân viên tại công trường;
+ Chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật, chất lượng, an toàn lao động tại công trình.

+ Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động lắp đặt thang máy;
+ Hỗ trợ bảo trì sữa chữa thang máy;
+ Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

+ Hạch toán, nhập liệu và xử lý các nghiệp vụ kế toán;
+ Lập kiểm tra và quản lý các hóa đơn, chứng từ, giấy tờ tài chính khác;
+ Lập hồ sơ bảo lãnh tại các ngân hàng. Theo dõi tình hình thực hiện các bảo lãnh tại các ngân hàng;
+ Kiểm tra chứng từ báo nợ, báo có các ngân hàng;
+ Định khoản vào máy các chứng từ tiền gửi, ký cược, ký quỹ, tiền vay ngân hàng;
+ Nhận chứng từ từ các ngân hàng, sắp xếp theo nội dung;
+ Theo dõi để thực hiện các công việc đã yêu cầu và giải đáp các khúc mắc của phía ngân hàng;
+ Thực hiện các giao dịch ngân hàng;
+ Xuất hóa đơn tài chính;
+ Theo dõi công nợ;
+ Các công việc khác theo sự phân công công việc của Kế toán trưởng. Chi tiết sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

+ Soạn thảo các văn bản lập quy (quy chế, quy định, quy trình, cẩm nang, hướng dẫn) thuộc lĩnh vực kỹ thuật, an toàn lao động ngành thang máy và trình cấp có thẩm quyền ban hành;
+ Lập kế hoạch thanh tra và tổ chức thanh tra công tác bảo trì thang máy, thang cuốn, bảng tải;
+ Kiểm tra giám sát an toàn sản phẩm và an toàn lao động trong công tác lắp đạt, bảo trì, sửa chữa, cải tạo thang máy;
+ Tổ chức đào tạo an toàn lao động cho nhân viên kỹ thuật khi được tuyển dụng và định kỳ theo đúng quy định của pháp luật;
+ Giám sát các nhà thầu thực hiện đúng công tác an toàn – lao động;
+ Đọc hiểu các tiêu chuẩn về an toàn lao động, tiêu chuẩn thang máy;
+ Các công việc theo sự phân công của cấp trên.

+ Đề xuất kế hoạch biên tập nội dung phục vụ channel (Facebook, trang mạng, báo chí,...) theo các sự kiện / hoạt động / chiến dịch của dự án / sản phẩm / dịch vụ của Công ty;
+ Viết bài quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty trên các nền tảng marketing online;
+ Sáng tạo và mở rộng các kênh truyền thông nội dung;
+ Phối hợp với các team khác thuộc phòng ban marketing (thiết kế, clip, truyền thông...) để khai triển các chiến dịch Quảng cáo;
+ Phối hợp với các nhóm thuộc đơn vị marketing khác phục công việc truyền thông (nếu có).

+ Thực hiện quảng bá thương hiệu Công ty trên các nền tảng mạng xã hội;
+ Xây dựng và quản lý Website Công ty;
+ Đề xuất, lên ý tưởng và kế hoạch triển khai chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến;
+ Phối hợp với đơn vị Agency trong việc tối ưu quảng bá hình ảnh thương hiệu;
+ Phân tích, tìm kiếm keyword mới để tối ưu SEO website.