Công Ty Tư Vấn Quản Lý Doanh Nghiệp

- Tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của các chứng từ kế toán. Thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kế toán. Lập các báo cáo nộp cho cơ quan thuế và các cơ quan chức năng khác theo quy định. Lập báo cáo tài chính và quyết toán thuế theo định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm

1. Hỗ trợ Trưởng, phó phòng kế toán dịch vụ hoặc người được uỷ quyền trong công tác quản lý Phòng kế toán dịch vụ, bao gồm:
- Tổ chức, điều hành nhân sự thuộc Nhóm mình phụ trách để thực hiện công tác chuyên môn về dịch vụ kế toán cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật, hợp đồng kế toán dịch vụ, các quy định của Công ty và sự phân công của Trưởng, phó phòng dịch vụ kế toán hoặc người được uỷ quyền;
- Đại diện nhóm do mình phụ trách để làm việc với Trưởng, phó phòng hoặc người được uỷ quyền;
- Tư vấn và giải quyết các vấn đề thuộc chuyên môn về kế toán cho khách hàng sử dụng dịch vụ kế toán theo đúng quy định của pháp luật, hợp đồng kế toán dịch vụ, nội quy công ty và sự phân công của Trưởng, phó phòng hoặc người được uỷ quyền;
- Tư vấn, hỗ trợ, đào tạo nhân viên thuộc Nhóm mình phụ trách về chuyên môn kế toán, các kiến thức, kỹ năng và thái độ phù hợp để cung cấp dịch vụ kế toán đầy đủ, chính xác, kịp thời, hợp lý, hợp lệ, hợp pháp nhằm đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng;
- Tư vấn, đề xuất, kiến nghị các giải pháp về chuyên môn, nhân sự, khách hàng do mình phụ trách, … cho Trưởng, phó phòng kế toán dịch vụ hoặc người được uỷ quyền nhằm cải tiến công tác dịch vụ kế toán.
2. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng, phó phòng hoặc người được uỷ quyền.

- Phụ trách nhóm nhân viên Lễ tân. Điều hành việc tiếp đón và tiễn khách đến tòa nhà công ty liên hệ công tác và sử dụng dịch vụ.
- Điều hành việc chăm sóc khách hàng đến Công ty sử dụng dịch vụ.
- .Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của Công ty cho khách hàng. Tiếp nhận và theo dõi các cuộc điện thoại. Nhận và chuyển các cuộc điện thoại theo yêu cầu của khách gọi đến. Tiếp nhận và ghi lại các lời nhắn của khách hàng chuyển cho bộ phận liên quan. Theo dõi và xử lí công văn đến, công văn đi, bưu phẩm, bưu kiện đến và đi. Hỗ trợ nhân viên tư vấn hoàn thành thủ tục ký kết các loại hợp đồng và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý toàn bộ hệ thống thông tin phản hồi của khách hàng, đối tác, CBNV và liên hệ với những cá nhân, bộ phận có liên quan để xử lý;
- Báo cáo kết quả thực hiện của bộ phận lên cấp quản lý trực tiếp hoặc theo chỉ định.

- Chăm sóc khách hàng do Công ty phân công.
- Lập kế hoạch và đi thu tiền, lấy chứng từ cho từng giai đoạn, thời gian cụ thể của khách hàng ở các địa bàn.
- Chuẩn bị và thực hiện kế hoạch đi thu tiền lấy chứng từ bao gồm: giấy giới thiệu, hồ sơ, chứng từ cần bàn giao cho khách hàng, nội dung cần tư vấn cho khách hàng.
- Liên hệ khách hàng để thông báo khoản phí dịch vụ cần thu và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các loại chứng từ thu trong kỳ. Đi thu tiền và lấy chứng từ của khách hàng hợp đồng dịch vụ kế toán ở các địa bàn.
- Nhập số liệu về chứng từ, nộp các khoản phí đã thu được, làm thủ tục nhập kho và bàn giao chứng từ cho các bộ phận có liên quan khi kết thúc chuyến công tác.
- Tư vấn cho khách hàng các vấn đề có liên quan đến nghĩa vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng, đồng thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của khách hàng để phản ảnh cho cấp quản lý và có biện pháp giải quyết kịp thời.
- Chăm sóc khách hàng cũ và bán thêm sản phẩm mới cho khách hàng cũ, nhờ khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới.
- Phát triển khách hàng mới, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng giữa công ty với khách hàng; khảo sát nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng; thu thập thông tin thị trường.

 Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các dịch vụ của Công ty: tư vấn pháp lý (thành lập, tách, hợp nhất, sáp nhập, giải thể doanh nghiệp), dịch vụ kế toán, dịch vụ tuyển dụng, đào tạo...
 Tham gia triển khai chiến lược kinh doanh của Công ty. Phát triển khách hàng mới, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng giữa công ty với khách hàng.
 Tìm kiếm và phát triển, duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.

- Là bộ phận thường trực 24/7 của Công ty: Bảo đảm an toàn cho tài sản và hoạt động của Công ty; Kiểm tra, kiểm soát tất cả các phương tiện, con người khi ra/vào Công ty. Hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc theo đúng quy định.
- Chịu trách nhiệm tuần tra, kiểm soát toàn bộ khu vực; Đảm bảo an ninh trật tự và an toàn trong tòa nhà EMC. Kiểm tra các ổ khóa cửa, đèn điện các tầng của toà nhà; Bật/tắt các thiết bị chiếu sáng phù hợp với từng khu vực theo quy định.
- Chống xâm nhập, ngăn chặn các hành vi xâm phạm trái phép gây mất trật tự, phá hoại, trộm cắp tài sản hoặc đe dọa đến sự an toàn của người lao động đang làm việc và sinh hoạt trong toà nhà EMC; chống thất thoát hàng hóa, tài sản của Công ty ra bên ngoài;
- Ứng trực trong những trường hợp khẩn cấp: mưa bão, lũ lụt, cháy nổ, chập điện, hỏa hoạn và một số thiên tai khác.
- Quản lý công tác điện, nước, phòng cháy của tòa nhà.

a) Về chuyên môn
- Trình độ: Đại học
- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán.
- Kiến thức: Quản trị khách hàng; Quản trị bán hàng; quản trị nhân sự, quản trị rủi ro; ưu tiên những ứng viên có kiến thức về kế toán, pháp lý, quản lý doanh nghiệp, …
- Kỹ năng: Kỹ năng thuyết phục, thích ứng. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ trang trọng. Kỹ năng giao tiếp rõ ràng. Kỹ năng tự kiểm soát cảm xúc khi giao tiếp.
- Thái độ: Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt.
b) Giới tính: Nam hoặc Nữ
c) Lứa tuổi: 25-40
d) Kinh nghiệm: Có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
e) Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp
f) Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office

 Lập kế hoạch, giải pháp, và tổ chức thực hiện hoạt động Marketing của công ty.
 Thực hiện các chương trình quảng cáo, quảng bá thương hiệu, sản phẩm của công ty.
 Lập kế hoạch truyền thông, nhận diện và phát triển thương hiệu.
 Thiết lập và duy trì quan hệ với các đối tác, cơ quan truyền thông, các nhà cung cấp dịch vụ có liên quan phục vụ cho hoạt động của Marketing của công ty.
 Lập kế hoạch tiếp thị cho sản phẩm trên các phương tiện thông tin đại chúng.
 Hỗ trợ nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng.
 Công việc chuyên môn khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

- Quản lý các nhân viên trong nhóm làm kế toán.
- Quản lý về mặt chuyên môn trong nhóm.
- Xem xét và duyệt các hồ sơ của khách hàng trước khi trình lên Trưởng phòng;
- Lập báo cáo thuế, báo cáo tài chính và các báo khác theo định kỳ.
- Tư vấn cho khách hàng các vấn đề về thuế và kế toán.
- Thường xuyên cập nhật các văn bản pháp luật mới, các kiến thức và kỹ năng có liên quan để phục vụ cho công việc.
- Xây dựng các quy trình, quy định phục vụ cho công tác kế toán trong nhóm.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến kế toán theo yêu cầu của Trưởng phòng
(Chi tiết công việc sẽ được trao đổi khi phỏng vấn)

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Phụ trách bộ phận Lễ tân (Front Office Executive) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Phụ trách nhóm nhân viên Lễ tân. Điều hành việc tiếp đón và tiễn khách đến tòa nhà công ty liên hệ công tác và sử dụng dịch vụ.
 Điều hành việc chăm sóc khách hàng đến Công ty sử dụng dịch vụ.
 Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của Công ty cho khách hàng.
 Tiếp nhận và theo dõi các cuộc điện thoại.
 Nhận và chuyển các cuộc điện thoại theo yêu cầu của khách gọi đến.
 Tiếp nhận và ghi lại các lời nhắn của khách hàng chuyển cho bộ phận liên quan. Theo dõi và xử lí công văn đến, công văn đi, bưu phẩm, bưu kiện đến và đi.
 Hỗ trợ nhân viên tư vấn hoàn thành thủ tục ký kết các loại hợp đồng và chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Phụ trách Chăm sóc khách hàng (Customer Service Executive) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Nắm bắt thông tin, nhu cầu của từng khách hàng và phối hợp với các phòng, bộ phận để cung cấp các loại dịch vụ nhằm làm hài lòng khách hàng.
 Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới sử dụng các loại dịch vụ của Công ty đang cung cấp.
 Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
 Xây dựng các phương án, giải pháp để chăm sóc khách hàng.
 Quản lý việc thu tiền, lấy chứng từ của khách hàng hợp đồng dịch vụ kế toán. Theo dõi các hoạt động tư vấn và bán thêm sản phẩm mới cho hàng cũ.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Phó Phòng Hành chính - Nhân sự (Vice Manager Human Resort Depatment) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Hỗ trợ Trưởng phòng nhân sự quản lý các hoạt động phòng Hành chính nhân sự.
 Xây dựng các quy chế lương, thưởng và các biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc; thực hiện các chế độ cho Người lao động.
 Đề xuất và tổ chức thực hiện các phương án xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự cho công ty.
 Xây dựng và tổ chức thực hiện các quy trình, quy định, quy chế, chế độ động viên;
 Tham gia xây dựng và triển khai chiến lược cho công ty trên cơ sở BSC và KPI;
 Tổ chức xây dựng KPI để giao cho các bộ phận phòng ban, đơn vị trực thuộc;
 Tổ chức đo lường, đánh giá hiệu quả công việc bằng KPI và đề xuất các hành động cải tiến.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Trưởng nhóm Kế toán dịch vụ (Head of Accountant Service Group) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Quản lý các nhân viên trong nhóm làm dịch vụ kế toán.
 Quản lý quy trình nghiệp vụ kế toán của nhóm.
 Kiểm soát và duyệt các hồ sơ của khách hàng đã xử lý nghiệp vụ trước khi trình cho Trưởng phòng.
 Lập báo cáo thuế, báo cáo tài chính và các báo khác cho khách hàng hợp đồng dịch vụ kế toán theo định kỳ.
 Tư vấn cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kế toán và thuế.
 Xây dựng các quy trình, quy định phục vụ cho công tác kế toán.
 Thực hiện các công việc khác liên quan đến kế toán theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Trưởng phòng Phát triển Kinh doanh (Head of Sale Development department) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Tham mưu cho Ban lãnh đạo về kế hoạch và phương án hoạt động kinh doanh, Marketing và chăm sóc khách hàng.
 Quản lý, điều hành và phát triển hoạt động bán hàng của công ty.
 Căn cứ dữ liệu bán hàn để điều chỉnh hoạt động bán hàng.
 Tối ưu hóa quy trình bán hàng.
 Giám sát việc thực hiện các chính sách để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
 Thu thập và phân tích số liệu nhằm đánh giá và xây dựng mục tiêu kinh doanh.
 Báo cáo hoạt động kinh doanh cho cấp trên trực tiếp và Ban Giám đốc công ty theo định kỳ.
 Đề xuất nhu cầu tuyển dụng
 Huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ kinh doanh cho đội ngũ nhân viên kinh doanh.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Nhân viên Kế toán dịch vụ (Accontant Service Officer) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của các chứng từ kế toán. Thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kế toán. Lập các báo cáo nộp cho cơ quan thuế và các cơ quan chức năng khác theo quy định. Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, thanh tra, kiểm tra theo yêu cầu. Lập báo cáo tài chính và quyết toán thuế theo định kỳ.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Nhân viên Bán hàng và Chăm sóc khách hàng (Sales and customer care staff) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Chăm sóc khách hàng do Công ty phân công.
 Lập kế hoạch và đi thu tiền, lấy chứng từ cho từng giai đoạn, thời gian cụ thể của khách hàng ở các địa bàn.
 Chuẩn bị và thực hiện kế hoạch đi thu tiền lấy chứng từ bao gồm: giấy giới thiệu, hồ sơ, chứng từ cần bàn giao cho khách hàng, nội dung cần tư vấn cho khách hàng.
 Liên hệ khách hàng để thông báo khoản phí dịch vụ cần thu và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các loại chứng từ thu trong kỳ.
 Đi thu tiền và lấy chứng từ của khách hàng hợp đồng dịch vụ kế toán ở các địa bàn.
 Nhập số liệu về chứng từ, nộp các khoản phí đã thu được, làm thủ tục nhập kho và bàn giao chứng từ cho các bộ phận có liên quan khi kết thúc chuyến công tác.
 Tư vấn cho khách hàng các vấn đề có liên quan đến nghĩa vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng, đồng thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của khách hàng để phản ảnh cho cấp quản lý và có biện pháp giải quyết kịp thời.
 Chăm sóc khách hàng cũ và bán thêm sản phẩm mới cho khách hàng cũ.
 Phát triển khách hàng mới, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng giữa công ty với khách hàng.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Phó phòng Kế toán nội bộ (Vice Manager Internal Accontant Department) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Tổ chức thực hiện công tác kế toán, giúp Kế toán trưởng giám sát việc hạch toán, xây dựng báo cáo tài chính, báo cáo quản trị theo Luật Kế Toán, Quy chế quản lý tài chính của Công ty.
 Quản lý chi tiết công tác kế toán của Công ty, đảm bảo các báo cáo được thực hiện đúng hạn và đúng quy định của Pháp luật.
 Lập tờ khai thuế GTGT, TNCN, BCKQKD, TNDN.
 Lập tờ khai thuế GTGT, TNCN, báo cáo tình hình sử dụng hoá đơn.
 Chốt quyết toán thuế TNCN, TNDN, BCKQKD cuối năm.
 Đảm bảo chứng từ, hồ sơ, sổ sách được hạch toán đầy đủ, kịp thời, đúng quy định của pháp luật.
 Chịu trách nhiệm giải trình về hồ sơ sổ sách khi có yêu cầu liên quan đến lĩnh vực mình phụ trách.
 Thực hiện các công việc khác theo sự phân công hoặc uỷ quyền của Trường phòng.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Giám đốc Phát triển Kinh doanh (Sales Development Dirrector) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Tham mưu và tư vấn cho Ban lãnh đạo về chiến lược, kế hoạch và phương án hoạt động kinh doanh, Marketing và chăm sóc khách hàng.
 Quản lý, điều hành và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty. Nghiên cứu, đánh giá và phát triển thị trường.
 Tìm ra các xu hướng để tinh chỉnh các mô hình hoạt động kinh doanh.
 Xác định lại vùng lãnh thổ kinh doanh.
 Tối ưu hóa quy trình bán hàng.
 Xây dựng các chính sách để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
 Thu thập và phân tích số liệu nhằm đánh giá và xây dựng mục tiêu kinh doanh.
 Báo cáo hoạt động kinh doanh cho Ban Giám đốc công ty theo định kỳ.
 Lập kế hoạch tuyển dụng.
 Huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ kinh doanh cho đội ngũ nhân viên kinh doanh

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Trợ lý Tổng giám đốc (GM Assitant) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Tiếp nhận thông tin, báo cáo, tổng hợp, phân tích, đánh giá các số liệu từ các phòng, bộ phận gửi về cho Văn phòng Tổng giám đốc.
 Đôn đốc, hỗ trợ các phòng/ bộ phận thực hiện các chỉ tiêu, kế hoạch do Tổng Giám đốc giao để đạt được mục tiêu đề ra.
 Thay mặt Tổng Giám đốc để xử lý các công việc theo sự uỷ quyền trong công tác quản lý nhân sự, pháp lý, kinh doanh, kế toán…
 Tư vấn cho Tổng Giám đốc các vấn đề liên quan đến chiến lược kinh doanh, nhân sự, pháp lý, tài chính - kế toán...
 Hỗ trợ, soạn thảo các văn bản chỉ đạo, các quyết định, quy định theo yêu cầu của Tổng Giám đốc.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Nhân viên Sales Thị trường (Sale and Marketing Executive) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
 Phụ trách phát triển khách hàng mới.
 Duy trì những khách hàng hiện tại được giao.
 Nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin thị trường liên quan đến dòng sản phẩm của công ty.
 Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các dịch vụ của công ty như: dịch vụ pháp lý, dịch vụ Kế toán, dịch vụ Tư vấn, dịch vụ tìm kiếm nhân sự, v.v…
 Triển khai các kế hoạch truyền thông, tham gia thực hiện chiến lược kinh doanh. Tìm kiếm và phát triển, duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.
 Bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu và theo yêu cầu của công ty.
 Đàm phán, thuyết phục và ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ với khách hàng.
 Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng. Chăm sóc khách hàng.