Lễ tân kiêm Thu ngân

Công ty Cổ phần Quốc tế Sơn Hà

Ngành nghề:

Dịch vụ

Lĩnh vực:

Chuyên viên phục vụ khách hàng

Lương: 15.000.000 VNĐ

Địa điểm: Hà Nội

Mức lương

15.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

12/06/2026

Hạn nộp: 12/06/2026

Công ty Cổ phần Quốc tế Sơn Hà

Dịch vụ

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

1. Mục tiêu công việc
Là người đón tiếp và hỗ trợ khách hàng tại Trung tâm Trị liệu, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp, thân thiện; đồng thời hỗ trợ tư vấn, sắp xếp lịch và phối hợp cùng các bộ phận để vận hành dịch vụ hiệu quả.
2. Nhiệm vụ chính
- Đón tiếp khách hàng đến Trung tâm, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ.
- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện thu tiền, xác nhận thanh toán và cập nhật doanh thu theo đúng quy định.
- Quản lý tiền mặt tại quầy, kiểm đếm và đối soát doanh thu cuối ca/cuối ngày.
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng trên data/phần mềm quản lý.
- Hỗ trợ xử lý thắc mắc, phản hồi ban đầu của khách hàng.
- Phối hợp với kỹ thuật viên và quản lý để đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Phối hợp Quản lý TT lên lịch làm việc, lịch trực, tổng hợp doanh số của từng KTV
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý Trung tâm.

Quyền lợi

- Thu nhập gồm: Lương cố định + Hoa hồng + Phụ cấp + Thưởng khác.
- Lương cố định chi trả theo ngày công làm việc thực tế trong tháng trên số công tiêu chuẩn.
- Phụ cấp ăn ca: 70.000 đồng/2 ca làm việc.
- Hoa hồng: hưởng theo số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ do vị trí này tiếp cận từ data công ty cung cấp hoặc data cá nhân, theo chính sách áp dụng từng thời kỳ.
- Các chế độ khác theo quy định của Trung tâm/Công ty.

Yêu cầu

- Nữ, giao tiếp tốt, tác phong lịch sự, chuyên nghiệp.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống cơ bản.
- Biết sử dụng máy tính, phần mềm quản lý, thao tác thu ngân cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân, thu ngân, CSKH, spa, thẩm mỹ, phòng khám hoặc các mô hình dịch vụ.

0 - 1 năm kinh nghiệm

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Từ 20 đến 40 tuổi