CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MỸ ĐÌNH

Nhân viên Sale Support

7.000.000 VNĐ

Trang chủ
Nhân viên kinh doanh
Nhân viên Sale Support

Nhân viên Sale Support

Mức lương

7.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

02/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MỸ ĐÌNH Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

1. Chăm sóc khách hàng từ xa
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng trên Facebook, Zalo, Website và các nền tảng online trong
giờ làm việc.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách được phân bổ từ Sales thị trường, đúng tần suất và kịch
bản quy định.
- Thực hiện outbound call tư vấn và chốt đơn với khách hàng tại các vùng trắng chưa có Sales thị trường
khai thác.
- Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và các khóa học kỹ thuật
ngành tóc.
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng; chuyển tiếp cho bộ phận phù hợp khi vượt thẩm quyền.
2. Hỗ trợ đội ngũ Sales thị trường
- Phối hợp với Sales thị trường theo dõi và chăm sóc khách hàng tại khu vực phụ trách.
- Nhắc lịch đặt hàng, chương trình khuyến mãi và các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Thu thập nhu cầu và phản hồi của khách hàng, chuyển thông tin kịp thời cho Sales thị trường để xử lý.
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu tư vấn, danh sách khách hàng ưu tiên tiếp cận theo từng tuần/tháng.
3. Quản lý thông tin & dữ liệu khách hàng
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi và nhu cầu vào hệ thống quản lý dữ liệu (CRM)
sau mỗi tương tác.
- Theo dõi và phân loại khách hàng: mới, tiềm năng, đã mua hàng, cần tái kích hoạt.
- Tổng hợp danh sách khách hàng có tiềm năng phát sinh đơn hàng hoặc cần được chăm sóc ưu tiên.
4. Báo cáo & hỗ trợ vận hành
- Lập và gửi báo cáo chăm sóc khách hàng theo ngày / tuần / tháng theo mẫu quy định của công ty.
- Ghi nhận và tổng hợp phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ để báo cáo cấp trên.
- Phối hợp với Sales và các phòng ban liên quan xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh từ phía khách
hàng.Nhận

Quyền lợi

- Lương cứng 7 - 9 triệu + Thưởng Doanh Số
- Nhận lương ngày 10 hàng tháng (không chậm lương)
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Thử việc 2 tháng ( Lương thử việc 85%)
- Có thưởng kinh doanh theo tháng, quý... thưởng theo hiệu suất công việc và tình hình kinh doanh của công ty
- Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất phục vụ công việc.
- Đóng BHXH đầy đủ ngay khi lên chính thức.
- Được nhuộm tóc, tạo kiểu free từ bộ ph

Yêu cầu

- Giao tiếp tốt qua điện thoại và tin nhắn; giọng nói rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Kỹ năng tư vấn và thuyết phục, xử lý từ chối khéo léo và linh hoạt theo tình huống.
- Thành thạo Microsoft Excel, Word; nhanh nhạy với công cụ số và ứng dụng mới.
- Sử dụng thành thạo Facebook, Zalo trong công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong cập nhật dữ liệu và lập báo cáo đúng hạn.

0 - 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Từ 22 đến 35 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

141

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

5 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

02/06/2026 (22 ngày trước)

Ngành nghề

Nhân viên kinh doanh

Lĩnh vực

Sale Làm đẹp

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Phường xã:

Phường Hoàng Mai

Địa chỉ chi tiết:

Lô 14, Khu BT1 Khu đô thị bán đảo Linh Đàm

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )
thứ 2 - thứ 7 ( 8h30 - 17h30 ) nghỉ 2 thứ 7

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 02/07/2026

141 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Nguyễn Thị Lan Anh

Nếu phải đi công tác xa, công ty có hỗ trợ chi phí đi lại không ạ?

Thích | Phản hồi

VŨ THÁI MỸ HẰNG

Công ty có môi trường làm việc mở để dễ dàng giao tiếp nhóm không?

Thích | Phản hồi

Đỗ Thu Hà

Nếu không biết tiếng Việt, có thể ứng tuyển vào công ty không ạ?

Thích | Phản hồi

TẠ THỊ HẰNG

Ứng viên ngoại tỉnh có thể ứng tuyển không ạ?

Thích | Phản hồi

NGUYỄN THỊ BÍCH THUỶ

Quy trình tuyển dụng gồm những vòng nào vậy ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay