- Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng, xây dựng và cập nhật nguồn dữ liệu khách hàng.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và phát triển bền vững.
- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực in ấn bao bì giấy đến khách hàng.
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về sản phẩm, báo giá, chốt đơn hàng và hỗ trợ khách ký kết hợp đồng.
- Quản lý đơn hàng và theo dõi tiến độ giao hàng theo lịch trình đã định.
- Phối hợp với bộ phận hành chính để giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Nắm bắt tình hình thị trường và đề xuất các kế hoạch kinh doanh phù hợp với xu hướng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp và Ban Giám Đốc.
- Theo dõi công nợ và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
Chia sẻ
Bình luận