- Thực hiện bảo trì định kỳ máy photocopy, bao gồm vệ sinh cuốn giấy, trống, lô sấy và kính scan.
- Kiểm tra và đánh giá tình trạng linh kiện, phát hiện các bộ phận hao mòn để có phương án xử lý kịp thời.
- Cập nhật firmware cho máy photocopy khi cần thiết để đảm bảo hiệu suất hoạt động tối ưu.
- Khắc phục sự cố máy photocopy như kẹt giấy, bản in mờ, báo mã lỗi hoặc máy không in được, bằng cách xử lý các cảm biến, motor và bo mạch.
- Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng máy, bao gồm hướng dẫn in 2 mặt, scan tài liệu qua email hoặc PC, và thiết lập mật khẩu bảo mật.
- Cài đặt và cấu hình máy photocopy, bao gồm cài driver, đặt IP tĩnh, kết nối mạng LAN hoặc Wi-Fi, và thiết lập mail server.
- Quản lý các vật tư tiêu hao như mực in, theo dõi lượng mực, đặt hàng và thay thế khi cần thiết.
- Ghi nhận lịch thay thế các linh kiện như trống, gạt, và developer để duy trì chất lượng bản in.
- Thực hiện thay mực chính hãng và thay thế linh kiện, vật tư khi cần thiết.
- Giao thiết bị và thực hiện cài đặt tại địa điểm của khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và hiệu quả sử dụng.
Chia sẻ
Bình luận