Academic Officer (Sản Phẩm It)

* Trách nhiệm chuyên môn
- Nghiên cứu sản phẩm
Nghiên cứu về sản phẩm và thị trường
- Nghiên cứu, tìm hiểu và nắm vững thông tin về các sản phẩm IT của Công ty như MOS, MTA, HP ATA, IC3, ACA…
- Nghiên cứu và hỗ trợ chuyên môn kỹ thuật cho các thành viên khác trong bộ phận liên quan đến sản phẩm và đề xuất tư vấn kỹ thuật liên quan đến sản phẩm khi xây dựng phương án áp dụng cho khách hàng là các trường, tổ chức.
- Nghiên cứu, tìm hiểu và nắm thông tin về các sản phẩm đánh giá giáo dục khác của Công ty để phối hợp chào bán khi cần.
- Phối hợp với bộ phận MKT&PR tìm hiểu thị trường.
- Là đầu mối làm việc với các giảng viên/chuyên gia về nghiên cứu và phát triển sản phẩm IT.
- Tư vấn cho khách hàng
+ Trực tiếp tham gia hoạt động tư vấn cho khách hàng, bao gồm:
- Xây dựng các bài thuyết trình và phối hợp với nhân viên kinh doanh thuyết trình về sản phẩm cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm khóa đạo tạo IT, khoá tập huấn giáo viên và các sản phẩm dịch vụ khác của Công ty.
- Xây dựng các đề án tư vấn cho khách hàng về sản phẩm IT của công ty
- Viết dự thảo hợp tác cho khách hàng.
+ Tham gia giảng dạy cho các khóa tập huấn của Công ty
+ Phối hợp với bộ phận sale chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Hỗ trợ chuyên môn cho sản phẩm của đối tác
+ Nghiên cứu chuyên sâu đối với các sản phẩm IT, biên soạn chương trình và triển khai đào tạo nội bộ.
+ Tham gia hoàn thiện, dịch thuật, biên tập và lưu giữ sản phẩm.
+ Tham gia hoàn thiện các sản phẩm đào tạo
+ Điều phối các chương trình thuê ngoài để hoàn thiện hệ thống sản phẩm.
+ Nghiên cứu cách thức triển khai sản phẩm dịch vụ và xây dựng quy trình liên quan.
- Hỗ trợ Marketing
+ Biên soạn tư liệu chuyên môn quảng bá cho sản phẩm, viết bài theo chủ đề và kế hoạch đươc phê duyệt.
+ Tham gia thực hiện các công viêc khác nhằm hỗ trợ hoạt động marketing và quản bá cho sản phẩm và các cuộc thi tin học.
+ Hỗ trợ Dự án về chuyên môn khi có dự án liên quan đến sản phẩm IT
+ Lập kế hoạch và báo cáo định kỳ/đột xuất phát sinh theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
* Trách nhiệm chung
- Tham gia xây dựng và tuân thủ chính sách, nội quy, quy định, quy chế của Công ty.
- Tích cực phối hợp công tác với các phòng ban trong nội bộ Công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban giám đốc và Trưởng bộ phận.