1. Thực hiện dịch vụ nhân sự cho khách hàng
- Thực hiện bảng lương, bảng chi tiết lương & toàn bộ các hoạt động khác liên quan đến lương chính xác, đúng hạn cho các dự án của khách hàng.
- phối kết hợp với bộ phận HRSP để làm HĐLĐ, thanh lý HĐ, các quyết định thay đổi lương, quyết định thuyên chuyển,.. và cập nhật thông tin nhân viên vào phần mềm quản lý.
- Thu thập hồ sơ NV , hồ sơ đăng kí thuế… của nhân viên dự án theo qui định.
- kết hợp với đơn vị C&B để tiến hành các thủ tục ghi danh lao động, tăng giảm BHXH-BHYT;BHTN, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe, & tất cả các chế độ có liên quan.
- kết hợp với phòng ban C&B để tiến hành các thủ tục ghi danh MST, đăng ký giảm trừ gia cảnh và kê khai thuế thu nhập cá nhân của NV được giao phó phụ trách.
- phối kết hợp với cấp giám sát và cấp trưởng phòng để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ như kỷ luật LĐ, lãng công, đình công, xây dựng chế độ chính sách …. cho nhân viên được phân định phụ trách.
- Thu nợ KH đủ, đúng thời hạn theo kế hoạch bộ phận và đúng qui định của C ty.
- Tư vấn, giải đáp cho KH liên quan đến Luật Lao Động, Luật Bảo Hiểm, Thuế….
2. Công tác chăm sóc khách hàng
- trả lời các câu hỏi của nhân viên về toàn bộ các vấn đề liên quan đến chế độ, quyền lợi, phúc lợi.
- Thực hiện các việc hành chính phát sinh khác có liên quan đến khách hàng phụ trách, như: gia hạn HĐ dịch vụ, xây dựng các quy trình làm việc,
- thiết lập mối quan hệ tốt với các KH phụ trách.
3. Công tác hành chính khác:
- phối hợp với các phòng ban có liên quan để khai triển thực hiện tốt Dịch vụ thầu phụ nhân lực
- Báo cáo rõ ràng và đầy đủ theo lịch định kì hay đột xuất như yêu cầu của cấp trên
- tham dự các cuộc họp của phòng để góp ý kiến xây dựng nhằm cải thiện môi trường làm việc, cải tiến dịch vụ khách hàng & đề ra sự cạnh tranh trong kinh doanh
- Chấp hành các nhiệm vụ khác hay điều chuyển đúng theo yêu cầu của cấp trên.
- Chấp hành qui định và quy trình làm việc, bảo đảm thông tin lưu thông đúng và đủ trong giới hạn cho phép, không được tiết lộ thông tin công việc làm hình ảnh hưởng đến việc bán hàng của C ty.
Chia sẻ
Bình luận