Chăm sóc khách hàng

15.000.000 VNĐ

Trang chủ
Thương mại điện tử
Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Mức lương

15.000.000 VNĐ

Địa điểm

Toàn quốc

Hạn nộp

31/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

CÔNG TY TNHH TRENDYTOYS VIETNAM Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

Mô tả công việc: Hỗ trợ CSKH, giải đáp thắc mắc, cung cấp hỗ trợ trước - trong - sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Xử lý khiếu nại và vấn đề phát sinh, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra giải pháp kịp thời.Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, nâng cao sự trung thành với thương hiệu.Theo dõi phản hồi từ khách hàng, phân tích xu hướng nhu cầu và đề xuất cải tiến.Xây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng mức độ gắn kết của khách hàng và thúc đẩy mua lại.

Quyền lợi

1. Lương & ThưởngLương cơ bản & lương theo năng lựcThưởng doanh số, thưởng hiệu suấtThưởng lương tháng 13, thưởng lễ Tết2. Chế độ bảo hiểm & phúc lợi xã hộiBảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệpBảo hiểm sức khỏe cho nhân viên & gia đình (tùy công ty)3. Chế độ nghỉ phépNghỉ phép năm theo quy địnhNghỉ lễ, Tết, nghỉ bệnh có lương4. Đào tạo & phát triểnĐược đào tạo kỹ năng chuyên mônCơ hội thăng tiến trong công tyHỗ trợ học phí & chứng chỉ chuyên môn5. Môi trường làm việc & phúc lợi khácLàm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng độngHỗ trợ ăn trưa, xăng xe, điện thoạiDu lịch công ty, team building hàng năm

Yêu cầu

- Thành thạo tiếng Trung và tiếng Việt (nghe, nói, đọc, viết), giao tiếp lưu loát với khách hàng.✅ Có kỹ năng giao tiếp tốt, ý thức dịch vụ khách hàng cao và tinh thần trách nhiệm, có thể xử lý công việc độc lập trong môi trường nhanh.✅ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH trong ngành thương mại điện tử hoặc game, hiểu rõ quy trình làm việc.✅ Có khả năng phân tích dữ liệu, rút ra thông tin giá trị từ phản hồi của khách hàng.✅ Cẩn thận, kiên nhẫn, có tinh thần làm việc nhóm, sẵn sàng đón nhận thử thách và phát triển bản thân.

0 - 1 năm kinh nghiệm

THPT trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 23 đến 40 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

857

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

THPT trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

03/06/2026 (1 ngày trước)

Ngành nghề

Thương mại điện tử

Lĩnh vực

Nhân viên thương mại điện tử

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Toàn quốc

Địa chỉ chi tiết:

Số 05 đường N2 khu dân cư Jamona golden silk, phường tân thuận đông quận7

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026

857 lượt xem

Thích

Bình luận

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay