Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

công ty cổ phần y dược trung tín

Lượt xem: 366 | Ngày cập nhật: 14/06/2018 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Nam Từ Liêm

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 5 - 7 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 12 ứng viên

- Ngành nghề: Việc làm bán hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn qua điện thoại, trả lời câu hỏi & khiếu nại của khách hàng. support các phòng / khoa khác các vấn đề liên quan đến KH.
- Lên kế hoạch chăm sóc, thăm hỏi khách hàng đều đều (cá nhân, tổ chức, khách hàng Vip,…).
- duy trì quan hệ với khách hàng, lĩnh hội thắc mắc, khiếu lại, đưa ra phương án hoặc xin ý kiến & theo dõi việc xử lý.
- phối hợp với phòng marketing xây dựng, khai triển, phát triển các SP tiện ích phục vụ KH, các chương trình Quảng cáo Khuyến mại, phân tích kỹ những lợi ích của KH khi nhận được.
- Tổ chức thực hiện đo lừơng mức thoả mãn của khách hàng 2 lần / năm, tìm tòi nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của KH, đưa ra biện pháp cải tiến.

Yêu cầu công việc

- Nam, Nữ có bằng Trung Cấp trở lên các chuyên nhành liên quan
- Kinh nghiệm 1 năm là thấp nhất ở vị trí tương đương
- Giao tiếp tự tin, sử lý tình huống tốt, chăm chỉ, nhiệt tình
- Giao tiếp tiếng anh tốt là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập tương xứng với năng lực, đóng góp: Từ 6-12 triệu.
- Phụ cấp, thưởng theo hiệu quả công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, công bằng, có cơ hội thăng tiến.
- Được trang bị đầy đủ các điều kiện làm việc.
- Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, lễ,…theo quy định của bộ luật lao động và theo quy định của công ty.
- Được hưởng các ưu đãi đặc biệt (khám chữa bệnh cho bản thân, gia đinh,…)

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype