Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Bán Hàng_Tại Cần Thơ

- Khảo sát mạng lưới bán hàng dựa trên hệ thống sản phẩm của công ty cung cấp.
- Tổng hợp thông tin, phân tích chính sách, thị trường, đối thủ… các kênh kinh doanh tại FE CREDIT.
- Triển khai các khảo sát ý kiến, độ hài lòng của khách hàng hiện có / khách hàng tiềm năng của FE CREDIT
- Tiến hành thiết kế, thực hiện các điều tra cũng như khảo sát thị trường các Dự án kinh doanh mới tại FE CREDIT
- Kiểm tra hoạt động nhân lực bán hàng: lịch tình làm việc, viếng thăm đối tác từ đó đánh giá chất lượng và độ tin cậy lịch làm việc
- Thu thập, theo dõi và phối hợp với quản lý từng kênh sản phẩm để giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đại lý và đối tác nếu phát sinh.
- Phối hợp với nội bộ để giải quyết các vấn đề liên quan đển sản phẩm, nhân lực kinh doanh ngoài thị trường.
- Báo cáo về việc đánh giá chất lượng bán hàng và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng của quy trình bán hàng
- Chủ động trong việc thiết kế chính sách và các nội quy cho đội ngũ bán hàng ngoài thị trường
- Xây dựng quy trình và kế hoạch để kiểm tra chất lượng