Chuyên Viên Kinh Doanh

* TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:
- Thực hiện báo cáo sản lượng , giá cả , doanh số được cấp quản lý giao theo tháng, quí, năm.
- Hiểu rõ về quy cách, đặc tính, công dụng …của sản phẩm, quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng của nhà máy, hướng dẫn khách hàng đi tham quan nhà máy
- Tìm kiếm khách hàng , Lập danh sách khách hàng tiềm năng, chào giá và cập nhật giá cho khách hàng và xúc tiến chào bán sản phẩm của công ty (chú trọng qua các kênh thương mại điện tử)
- Trực tiếp giao dịch với khách hàng để xúc tiến kí kết các đơn hàng xuất khẩu và soạn thảo hợp đồng theo các điều khoản đã được hai bên chấp thuận
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ, thuyết phục khách tiếp tục mua hàng
- Quản lý chăm sóc các tài khoản giao dịch thương mại điện tử được giao
- Tiếp nhận xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng, đảm bảo cung cấp thông tin kịp thời cho khách hàng, đồng thời đáp ứng quy trình triển khai đơn hàng xuất khẩu, bán hàng xuất khẩu, bán hàng nội địa của công ty
- Lập bộ hồ sơ đơn hàng, trình duyệt, lưu trữ, theo dõi và phối hợp cung cấp thông tin kịp thời cho các bộ phận liên quan (thu mua, nhà máy, chứng từ, kế toán) trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng, lưu trữ hồ sơ theo quy định của công ty
- Tiếp nhận các khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ báo cáo cho Quản lý để chỉ đạo giải quyết
- Báo cáo về tình hình giá cả chào bán của đối thủ và các thị trường cho các quản lý.
- Liên hệ và giải quyết với các công ty bên ngoài như forwarder, hãng tàu, cơ quan giám định, ngân hàng, … trong trường hợp có vấn đề phát sinh.
- Tham dự các hội chợ quốc tế, tìm kiếm thông tin liên lạc với khách hàng tiềm năng
- Thực hiện báo cáo và đánh giá kết quả thực hiện công việc theo định kỳ
- Phối hợp hỗ trợ thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của Trưởng phòng / Phó phòng khi có nhu cầu.