MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chuyên viên quản lý chất lượng hệ thống
1. MÔ TẢ:
Hoạt động vận hành:
- Giám sát, quản trị và đánh giá chất lượng gần 100 hệ thống phần mềm chức năng theo chuẩn quốc tế về chất lượng dịch vụ, quy trình hoạt động và đi đầu trong các hoạt động, dự án phát triển cải thiện hệ thống CNTT/ Kỹ thuật.
- Theo dõi, phản hồi các thắc mắc, than phiền của khách hàng.
- Kiểm soát các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống
- Điều phối, giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, hệ thống.
- Tham gia phát triển các hệ thống kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm/ hệ thống theo hướng chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình, nhanh chóng.
Hoạt động phát triển:
- Xây dựng hệ thống kiểm định, giám sát đánh giá chất lượng cho dịch vụ kỹ thuật, cơ chế và đội ngũ quản lý chất lượng đồng bộ tại Châu Á Thái Bình Dương (Thái Lan, Phil, Sing, Mỹ...)
- Không chỉ được làm việc ở nước ngoài mà còn chuyển giao phương pháp giám sát, đánh giá của TOPICA cho các chuyên gia nước ngoài.
2. QUYỀN LỢI:
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Được đánh giá hiệu quả công việc khi kết thúc từng vị trí trải nghiệm (4 tháng/lần). Cơ hội tăng lương 50-80%/năm
- Trở thành chuyên gia nhân sự cao cấp hoặc quản lý nhân sự trong 1-2 năm
- Được thử nghiệm triển khai các concept chương trình, quy trình tuyển dụng mới, chuẩn quốc tế đang được áp dụng ở các công ty hàng đầu thế giới như GE, FB, Google, Amazone, IBM,...
- Tự do phát triển các ý tưởng, triển khai từ ý tưởng thành dự án với nguồn lực hỗ trợ từ Edtech hàng đầu Đông Nam Á
- Được đào tạo các kỹ năng quản trị, xây dựng concept, quy trình và tư duy trong một tổ chức lớn một cách linh hoạt.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lượng, Tester là một lợi thế.
- Ưu tiên những người tham xây dựng quy trình quản lý chất lượng từ đầu, có kinh nghiệm triển khai ITIL, Six sigma, CMMi
- Có kinh nghiệm xử dụng công cụ QA/ QC, lập luận phân tích tốt
- Đại học chuyên ngành công nghệ thông tin, kỹ thuật, điện tử, điện tử viễn thông
- Có thể đi công tác ở nước ngoài
QUYỀN LỢI
- Được đánh giá tăng lương, tăng chức 2 lần / năm, mức tăng lên đến 50 - 80% / năm, thu nhập up to $3000.
- Được thử nghiệm, tự do phát triển các ý tưởng cải tiến bộ máy, hệ thống nhân sự.
- Có cơ hội làm việc tại các sản phẩm của Topica tại Thailand, Singapore, Indonesia...
Chia sẻ
Bình luận