Chuyên Viên Quản Trị Ứng Dụng

I.  XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ CÔNG VIÊC

+ Mục đích vị trí công việc.

- Tóm tắt lý do tại sao có vị trí này của anh/chị và vị trí này đóng góp như thế nào trong mục tiêu/sứ mệnh chung của tổ chức.

- Vận hành hệ thống phần mềm theo định hướng công ty nhằm đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt, đáp ứng kịp thời nhu cầu quản lý thông tin phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

II. TRÁCH NHIỆM THỰC THI HÀNH CHÍNH

1.   Chịu trách nhiệm hỗ trợ và vận hành tốt các hệ thống ứng dụng (Tỷ trọng: 40%)

- Nắm bắt các quy trình nghiệp vụ và các chức năng của ứng dụng.

- Giám sát việc vận hành hệ thống ứng dụng.

- Hỗ trợ người dùng trong việc truy xuất số liệu và sử dụng ứng dụng

2.    Phối hợp với bộ phận liên quản đảm bảo hệ thống ứng dụng được triển khai và vận hành hiệu quả( Tỷ trọng: 30%)

- Tiếp nhận, phân tích nhu cầu người dùng.

- Đưa ra phương án triển khai theo đối với các ứng dụng đang vận hành.

- Cung cấp tài liệu về mặt kỹ thuật và phối hợp với các đơn vị thuộc nội bộ khối hoặc đối tác bên ngoài trong việc phát triển các tính năng của ứng dụng.

3.   Thực hiện việc kiểm tra ứng dụng, đào tạo cho người dùng.(Tỷ trọng: 20%)

- Kiểm tra các tính năng của ứng dụng đảm bảo ứng dụng hoạt động chính xác và ổn định.

- Đào tạo hướng dẫn cho các đơn vị sử dụng các ứng dụng.

4.   Quản lý việc khắc phục sự cố phát sinh trong các hệ thống ứng dụng.(Tỷ trọng: 10%)

- Kiểm tra và giải quyết các sự cố phát sinh trong hệ thống ứng dụng.

- Làm việc với đối tác, bộ phận nền tảng ứng dụng, bộ phận phát triển phần mềm để đưa ra phương án và giải pháp khắc phục sự cố.

5.   Cấu hình, bổ sung và phát triển một số tính năng của ứng.(Tỷ trọng: 10%)

- Thực hiện việc cấu hình, bổ sung và phát triền một số tính năng cơ bản của ứng dụng đáp ứng theo yêu cầu của các đơn vị chức năng nghiệp vụ.

III. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

- Hệ thống ứng dụng hoạt động hiệu quả, liên tục và ổn định.

- Người sử dụng được hỗ trợ kịp thời trong quá trình sử dụng ứng dụng

- Đảm bảo sự tương thích và thống nhất giữa các ứng dụng được triển khai.

- Đảm bảo việc tích hợp các hệ thống ứng dụng được hiệu quả.

- Ứng dụng đáp ứng nhu cầu các đơn vị nghiệp vụ.

- Các đơn vị sử dụng và khai thác các chức năng của ứng dụng

- Các sự cố được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả và kịp thời

- Các chức năng của ứng dụng đáp ứng yêu cầu của đơn vị

QUYỀN LỢI VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

- Thưởng hấp dẫn, bao gồm: Tháng 13,14,15 Thưởng vào các dịp lễ tết, Thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc, Thưởng theo kết quả kinh doanh công ty ….

- Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định và các bảo hiểm khác như Bảo hiểm 24 / 24,bảo hiểm Premium healthcare tùy vào cấp bậc.

- Kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho toàn bộ nhân viên.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động.

- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

- Chế độ đào tạo: Chương trình định hướng nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên. Được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước.

- Các họat động tập thể: Team Building, Ngày hội gia đình, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao, nghỉ mát…

- Phòng tập gym, yoga cho nhân viên.