Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ - Showroom Bmw Long Biên

công ty cổ phần ô tô trường hải (thaco) - khu vực bắc bộ

Lượt xem: 606 | Ngày cập nhật: 21/03/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Long Biên

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: Cơ khí - Chế tạo

Mô tả công việc

Tư vấn dịch vụ:
Tiếp nhận
những thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ
những thông tin và theo dõi khách hẹn .
Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ
những yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác
những yêu cầu của khách hàng
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng
đều đặn về tiến độ công việc
Giám sát tiến độ công việc và thông tin
đều đặn cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Khả năng
Chăm sóc khách hàng tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Khả năng quản lý
giỏi công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ
giỏi nhất cho Khách hàng, đối tác.
Kỹ thuật bảo hành:
Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho
thành phố KD DVPT.
Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.
Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận
Chăm sóc khách hàng truy xuất kịp thời khi cần thiết.
Thực hiện
những chương trình chăm sóc khách hàng.
Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng, Đại học các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm kỹ thuật viên xưởng DV.
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ. Khả năng sử dụng máy chẩn đoán tốt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khả năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh. Có Chứng chỉ tương đương IELTS từ 4.0.
GPLX dấu B2 trở lên. Sử dụng tốt phần mềm MS Office.

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng lương theo năng lực, điều chỉnh lương theo kỳ đánh giá.
- Chăm sóc sức khỏe định kỳ 1 lần / năm.
- Công ty hỗ trợ phụ cấp ăn trưa, cấp sim điện thoại.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thắng tiến.
- Các chế độ khác theo Quy định của Công ty

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype