Công Ty Cổ Phần Địa Ốc First Real

- Lên ý tưởng, kế hoạch, kịch bản tổ chức về các chương trình sự kiện mà công ty thực hiện

- Phối hợp với nhóm nội bộ xây dựng kế hoạch sự kiện, giám sát và báo cáo sự kiện

- Chịu trách nhiệm phân công và giám sát các khâu tổ chức trong suốt quá trình diễn ra sự kiện

- Đầu mối liên hệ booking ca sỹ.

- Các công việc theo sự phân công của quản lý.

- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

- Sáng tạo content Website, Facebook, Fanpage cho thương hiệu theo định hướng của công ty

- Lên ý tưởng thông điệp quảng cáo cho các chiến dịch Marketing của công ty

- Am hiểu digital, các kênh truyền thông digital và đưa ra các chương trình hiệu quả để tăng hình ảnh và doanh số cho các sản phẩm của công ty

- Tham gia xây dựng chiến lược, kế hoạch Marketing ngắn và dài hạn theo Tháng/ Quý/ Năm và trực tiếp, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đúng tiến độ và kết quả do cấp trên đề ra.

- Báo cáo hiệu quả của các kênh truyền thông

- Công việc được giao bởi cấp trên

1. Xây dựng kế hoạch và điều hành hoạt động của nhóm kinh doanh
- Lập kế hoạch bán hàng theo tháng, quý, năm hoặc theo từng chiến dịch theo từng giai đoạn, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Lập kế hoạch các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, hậu mãi phù hợp với từng chiến dịch theo các kế hoạch bán hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, phân tích đề xuất triển khai các sản phẩm mới.
2. Công tác tổ chức thực hiện kế hoạch
- Hướng dẫn, phân công công tác thực hiện, thời hạn và chỉ tiêu
- Giám sát triển khai kế hoạch
- Báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
3. Kiểm soát, hỗ trợ và quản lý nhân sự Phòng Kinh doanh
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh chốt đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh ngoài quy định.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
- Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên với quan hệ nội bộ và với khách hàng.
4. Đào tạo
Đào tạo cho nhân viên mới về các sản phẩm kinh doanh của công ty (và các sản phẩm mới cho nhân viên đang làm việc), đào tạo định hướng cũng như lộ trình để nhân viên phát triển.

- Nhận thông tin của khách.

- Trực tiếp đón tiếp khách tại Văn phòng.

- Trực điện thoại của Văn phòng Công ty và tiếp nhận các công văn, thư gửi đến công ty và chuyển đến bộ phận phụ trách.

- Thực hiện các công việc hành chính nhân sự khác của công ty theo sự chỉ đạo của BGĐ

- Sắp xếp phòng họp cho Giám đốc

- Chào khách khi khách ra về

- Tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm bất động sản.

- Xây dựng chiến lược tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng.

- Xây dựng, cập nhật hồ sơ khách hàng và báo cáo Trưởng bộ phận định kỳ hoặc khi được yêu cầu.

- Tìm hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho Trưởng bộ phận giải pháp kinh doanh.

- Hoạt động theo nhóm/phòng kinh doanh. Luôn có tinh thần đồng đội, cùng tập thể thực hiện mục tiêu chung nhóm/phòng kinh doanh.

- Đón tiếp, chỉ dẫn khách hàng đến Công ty
- Tiếp nhận và theo dõi các cuộc điện thoại khi khách hàng, các đối tác liên hệ đến Công ty
- Tiếp nhận, theo dõi các văn bản đi, đến và chuyển đến các phòng ban liên quan.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Trưởng phòng HCNS và Ban lãnh đạo Công ty.

- Tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm bất động sản.

- Xây dựng chiến lược tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng.

- Xây dựng, cập nhật hồ sơ khách hàng và báo cáo Trưởng bộ phận định kỳ hoặc khi được yêu cầu.

- Tìm hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho Trưởng bộ phận giải pháp kinh doanh.

- Hoạt động theo nhóm/phòng kinh doanh. Luôn có tinh thần đồng đội, cùng tập thể thực hiện mục tiêu chung nhóm/phòng kinh doanh.

Làm việc ngoài thị trường, Tư vấn khách hàng qua điện thoại

- Hướng dẫn khách hàng đến Spa làm đẹp
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng trong thời gian làm đẹp tại Spa
- Tiếp nhận các cuộc gọi
- Giám sát vệ sinh khu vực sảnh quầy.
- Chăm sóc bàn thờ và chuẩn bị Lễ cúng hàng tháng.
- Tiếp nhận hồ sơ và chuyển đến các đầu mối gửi ra đến chi nhánh khác hoặc từ đối tác bên ngoài gửi vào.
- Các công việc khác theo sự hướng dẫn quản lý spa

- Tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm bất động sản.

- Xây dựng chiến lược tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng.

- Xây dựng, cập nhật hồ sơ khách hàng và báo cáo Trưởng bộ phận định kỳ hoặc khi được yêu cầu.

- Tìm hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho Trưởng bộ phận giải pháp kinh doanh.

- Hoạt động theo nhóm/phòng kinh doanh. Luôn có tinh thần đồng đội, cùng tập thể thực hiện mục tiêu chung nhóm/phòng kinh doanh.

- Lương cơ bản + hoa hồng + các khoản thưởng khác: Thu nhập bình quân 20 triệu – 40 triệu / tháng

Làm việc theo dự án, báo cáo lên công ty

- Lái xe theo yêu cầu của công ty
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Biết thiết kế Wbsite, có kiến thức về SEO web, Google Adword và Facebook Marketing là một lợi thế
- Hỗ trợ kĩ thuật cho bộ phận kinh doanh
- Khả năng sáng tạo tốt, có cái nhìn tinh tế trong mỹ thuật về bố cục, màu sắc
- Đảm bảo hoàn thành công việc được giao đúng thời gian

- Xây dựng, tổ chức và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công ty.
- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
- Xây dựng quy trình tiếp thị, bán hàng dự án do Công ty làm chủ đầu tư
- Thực hiện chính sách kinh doanh của Công ty nhằm đảm bảo các chỉ tiêu về doanh số, phát triển khách hàng mới, các chỉ tiêu về PR, marketing …
- Toàn quyền trong việc xây dựng và chủ động thiết lập đội ngũ kinh doanh theo tiêu chí: chuẩn, mạnh.
- Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo về hiệu quả doanh thu, các hoạt động của Phòng Kinh doanh do mình phụ trách.
- Lập và triển khai các kế hoạch hành động cho Phòng Kinh doanh xuyên suốt tuần, tháng, quý, năm sát thực với định hướng phát triển công ty.
- Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng nhằm đưa ra kế hoạch chăm sóc khách hàng hữu hiệu.
- Nắm bắt tình hình biến động thị trường, biến động đội ngũ,… báo cáo lên cấp trên và đưa ra đề xuất kịp thời

- Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh, tuyển dụng nhân viên kinh doanh, tiến hành huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh trở thành đại diện thương mại của công ty. Thực hiện các nhiệm vụ quản lý đối với đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh. Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh.
- Phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng mua sỉ. Thiết lập phương pháp tiếp cận từng loại khách hàng và đào tạo cho nhân viên.
- Tham dự những hội thảo về bán hàng, tham dự những cuộc họp về bán hàng được tổ chức trong vùng, tổ chức những cuộc hội nghị khách hàng, trưng bày, triển lãm, tham dự khóa đào tạo, trả lời những bản câu hỏi trắc nghiệm liên quan đến nghiệp vụ bán hàng.
- Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên, thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng, cùng với cấp trên xử lý thông tin, đọc những bản tin thương mại, thu thập và báo cáo những thông tin thương mại.
- Tìm thêm đại diện bán hàng mới, đào tạo cho đại diện bán hàng mới, cùng đi công tác đại diện bán hàng mới, giúp công ty xây dựng kế hoạch hoạt động bán hàng.
- Tiếp đãi khách hàng: Mời khách hàng ăn trưa, giải khát, ăn tối, ăn tiệc, chơi golf, câu cá, đánh tennis
- Phát hiện khách hàng tiềm năng. Trực tiếp giao dịch với khách hàng để giới thiệu và bán sản phẩm.Thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng và thanh lý.Thu thập thông tin về khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu cho phòng.Chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng tìm năng.
- Tiếp thị: Phát triển việc kinh doanh mới, Sự báoThu nhập và đánh giá thông tin về cạnh tranh, về khách hàng và thị trường, Bán hàng bằng cách tiếp xúc trực tiếp, Tự mình bán hàng cho khách hàng, Gọi điện thoại để bán hàng cùng với cá nhân viên chào hàng.
- Tài chính: Lập kế hoạch dự toán ngân quỹ trình Giám đốc bán hàng xem xét. Thực hiện theo kế hoạch ngân quỹ của công ty.
- Dịch vụ sản phẩm Kiểm tra thiết bị, luôn hiện diện trong thời gian sửa chữa thiết bị, giám sát việc lắp đặt, tìm hiểu thêm về sản phẩm bằng việc theo dõi kỹ thụât viên thực hiện việc bảo trợ máy móc, đặt mua thêm thiết bị phụ tùng, hướng dẫn cách vận hành máy an toàn và những thao tác cần thiết khi máy gặp sự cố.
- Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng nhân viên kinh doanh, tổng hợp các báo cáo tiếp xúc, đưa ra các hướng khắc phục, cải tiến phương pháp tiếp xúc và huấn luyện lại cho nhân viên.
- Lập kế hoạch hoạt động của cả kênh, xét duyệt kế hoạch làm việc của từng nhân viên kinh doanh đối với công tác tháng, công tác tuần.

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng.

- Tham mưu Ban Giám đốc tổ chức bộ máy, phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng và cải tiến chính sách phát triển nhân lực,đãi ngộ, quy chế quản lý, nội quy, quy trình làm việc.

- Tính công, tính lương cho nhân viên Công ty.

- Soạn thảo và theo dõi hợp đồng lao động

- Giải quyết các vấn đề liên quan đến BHXH cho Nhân viên.

- Tổ chức và thực hiện công tác hành chính theo chức năng nhiệm vụ và theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Làm việc với các cơ quan Nhà nước về các vấn đề lao động, hành chính v..v.

- Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Hành chính.

- Hỗ trợ các bộ phận liên quan về công tác hành chính.

- Các công việc khác do cấp trên giao phó.

- Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh, tuyển dụng nhân viên kinh doanh, tiến hành huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh trở thành đại diện thương mại của công ty. Thực hiện các nhiệm vụ quản lý đối với đội ngũ nhân viên kinh doanh.

- Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh. Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh.

- Phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng mua sỉ. Thiết lập phương pháp tiếp cận từng loại khách hàng và đào tạo cho nhân viên.

- Tham dự những hội thảo về bán hàng, tham dự những cuộc họp về bán hàng được tổ chức trong vùng, tổ chức những cuộc hội nghị khách hàng, trưng bày, triển lãm, tham dự khóa đào tạo, trả lời những bản câu hỏi trắc nghiệm liên quan đến nghiệp vụ bán hàng.

- Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên, thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng, cùng với cấp trên xử lý thông tin, đọc những bản tin thương mại, thu thập và báo cáo những thông tin thương mại.

- Tìm thêm đại diện bán hàng mới, đào tạo cho đại diện bán hàng mới, cùng đi công tác đại diện bán hàng mới, giúp công ty xây dựng kế hoạch hoạt động bán hàng.

- Tiếp đãi khách hàng: Mời khách hàng ăn trưa, giải khát, ăn tối, ăn tiệc, chơi golf, câu cá, đánh tennis

-Phát hiện khách hàng tiềm năng. Trực tiếp giao dịch với khách hàng để giới thiệu và bán sản phẩm.Thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng và thanh lý.Thu thập thông tin về khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu cho phòng.Chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng tìm năng.

- Tiếp thị: Phát triển việc kinh doanh mới, Sự báoThu nhập và đánh giá thông tin về cạnh tranh, về khách hàng và thị trường, Bán hàng bằng cách tiếp xúc trực tiếp, Tự mình bán hàng cho khách hàng, Gọi điện thoại để bán hàng cùng với cá nhân viên chào hàng.

- Tài chính: Lập kế hoạch dự toán ngân quỹ trình Giám đốc bán hàng xem xét. Thực hiện theo kế hoạch ngân quỹ của công ty.

- Dịch vụ sản phẩm Kiểm tra thiết bị, luôn hiện diện trong thời gian sửa chữa thiết bị, giám sát việc lắp đặt, tìm hiểu thêm về sản phẩm bằng việc theo dõi kỹ thụât viên thực hiện việc bảo trợ máy móc, đặt mua thêm thiết bị phụ tùng, hướng dẫn cách vận hành máy an toàn và những thao tác cần thiết khi máy gặp sự cố.

-  Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng nhân viên kinh doanh, tổng hợp các báo cáo tiếp xúc, đưa ra các hướng khắc phục, cải tiến phương pháp tiếp xúc và huấn luyện lại cho nhân viên.

-  Lập kế hoạch hoạt động của cả kênh, xét duyệt kế hoạch làm việc của từng nhân viên kinh doanh đối với công tác tháng, công tác tuần.

- Xây dựng, tổ chức và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công ty.

- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.

- Xây dựng quy trình tiếp thị, bán hàng dự án do Công ty làm chủ đầu tư

- Thực hiện chính sách kinh doanh của Công ty nhằm đảm bảo các chỉ tiêu về doanh số, phát triển khách hàng mới, các chỉ tiêu về PR, marketing …

- Toàn quyền trong việc xây dựng và chủ động thiết lập đội ngũ kinh doanh theo tiêu chí: chuẩn, mạnh.

- Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo về hiệu quả doanh thu, các hoạt động của Phòng Kinh doanh do mình phụ trách.

- Lập và triển khai các kế hoạch hành động cho Phòng Kinh doanh xuyên suốt tuần, tháng, quý, năm sát thực với định hướng phát triển công ty.

- Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng nhằm đưa ra kế hoạch chăm sóc khách hàng hữu hiệu.

- Nắm bắt tình hình biến động thị trường, biến động đội ngũ,… báo cáo lên cấp trên và đưa ra đề xuất kịp thời

- Thiết kế các sản phẩm quảng cáo in ấn của Công ty như tờ rơi, poster, tài liệu, bộ nhận diện thương hiệu, hội chợ triển lãm…

- Đưa ra ý tưởng và triển khai thiết kế đồ họa, thiết kế hình hiệu, hình cắt, trailer ... quảng bá cho các chương trình, thương hiệu cho Công ty. Thiết kế bandroll, banner, sân khấu trong tổ chức sự kiện.

- Thiết kế proflie: pdf, video, powerpoint, corel.

- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

- Thiết kế các sản phẩm quảng cáo in ấn của Công ty như tờ rơi, poster, tài liệu, bộ nhận diện thương hiệu, hội chợ triển lãm…

- Đưa ra ý tưởng và triển khai thiết kế đồ họa, thiết kế hình hiệu, hình cắt, trailer ... quảng bá cho các chương trình, thương hiệu cho Công ty. Thiết kế bandroll, banner, sân khấu trong tổ chức sự kiện.

- Thiết kế proflie: pdf, video, powerpoint, corel.

- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

- Đảm bảo hoạt động dịch vụ khách hàng được vận hành hiệu quả, giúp tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp, mang lại cảm giác thân thiện trong lòng khách hàng khi liên lạc đến Công ty, tạo dựng lòng tin và sự gắn kết của khách hàng với Công ty.
- Giải đáp thắc mắc.
- Giải quyết yêu cầu, than phiền, ghi nhận phản hồi của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài điện thoại, thư từ, fax, email, chat trực tuyến.