Công Ty TNHH Icar Việt Nam

- Đưa đón, chuyên chở BGĐ và CBCNV Công ty hoặc khách trong quá trình thực hiện công việc và liên hệ công tác hàng ngày. Đảm bảo thời gian, địa điểm đưa đón đúng theo yêu cầu.
- Thực hiện đúng các quy định về an toàn giao thông, đảm bảo an toàn cho người, xe và hàng hóa trên đường công tác, làm việc theo nguyên tắc “lái xe an toàn và tiết kiệm”.
- Bảo quản và giữ gìn xe tốt. Đảm bảo xe luôn sạch sẽ và trong tình trạng sẵn sàng phục vụ.
- Luôn kiểm tra xe nhằm phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng, bảo trì xe theo định kỳ, cập nhật đầy đủ vào sổ theo dõi thiết bị. Giữ mối quan hệ tốt với các đơn vị sửa chữa, bảo trì xe thường xuyên cho Công ty.
- Giữ gìn bí mật nội dung công việc cán bộ hoặc nhân viên trao đổi trên xe, không bàn tán, tung tin, nói xấu xuyên tạc sự thật làm giảm uy tín khách và Công ty.
- Báo cáo trong thời gian sớm nhất mọi sự cố xảy ra trong quá trình lưu thông cho cấp trên hoặc Phòng HCNS, bao gồm: tai nạn giao thông, phạt do vi phạm luật, hư xe, tắc đường… để có biện pháp xử lý kịp thời và thích hợp.
- Thực hiện công việc lái xe và hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công./.

- Thực hiện mô tả, phân tích các yêu cầu phần mềm.
- Tham gia phát triển các website dùng PHP
- Tham gia phát triển các ứng dụng trên mobile, desktop dùng công nghệ web (javascript, HTML, CSS)
- Lập trình các yêu cầu xây dựng, nâng cấp liên quan đến phần web, bao gồm lập trình và sửa lỗi sau kiểm thử, xây dựng tài liệu cài đặt hoặc triển khai.
- Tối ưu code, database để nâng cao hiệu năng, chất lượng hệ thống.
- Nghiên cứu các công nghệ, kỹ thuật mới để áp dụng vào phát triển website.
- Thực hiện các yêu cầu khác dưới sự phân công của lãnh đạo.

Sắp sếp và phân loại hàng hóa trong kho.
- Trao đổi các thông tin hàng hóa với các kho khác.
- Đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa xuất nhập kho.
- Sản xuất và đóng gói hàng phải tự sản xuất.
- Kiểm tra thường xuyên định mức tồn kho tối thiểu.
- Lên danh sách nhập hàng từ Hà Nội.
- Xuất hàng và nhận hàng từ Đại lý.
- Tổng hợp danh sách hàng lỗi tuần/ tháng.
- Xuất code vietmap cho CBNV Kinh doanh.
- Đóng gói hàng hóa để gửi các Đại lý tỉnh.
- In tem seri và dán tem seri các sản phẩm mới.
- Kiểm tra hàng lỗi trả về.
- Kiểm tra hàng trả về của Đại lý (kiểm tra ngoại quan, ….)
- Xử lý kịp thời những sản phẩm lỗi do NCC.
- Kiểm kho định kỳ khi có lịch.
- Hổ trợ phòng ban kỹ thuật (Test DVD, Test camera 360, hổ trợ bảo hành,….)

- Quản lý, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ chứng từ kế toán
- Xuất Hóa đơn
- Kê khai thuế định kỳ
- Báo cáo tài chính, báo cáo thuế chi nhánh
- Giao dịch với ngân hàng và cơ quan Thuế
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Tìm kiếm Khách hàng/ Đại lý trong khu vực được giao.
- Giới thiệu ban đầu cho Khách hàng/ Đại lý về thông tin các sản phẩm, dịch vụ, ưu đải mà Công ty đang cung cấp.
- Gửi các thông tin của Khách hàng/ Đại lý cho bộ phận Chăm sóc Khách hàng thực hiện việc chăm sóc.
- Tìm hiểu sản phẩm của Công ty, các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Đề xuất với Trưởng phòng xây dựng kế hoạch tiếp cận thị trường hiệu quả.
- Thăm hỏi các Khách hàng/ Đại lý cũ.
- Thực hiện khảo sát Khách hàng/Đại lý về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng giao

- Lập và triển khai kế hoạch bán hàng nhằm phát triển thị trường. Quản lý hoạt động toàn hệ thống, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng, lập kế hoạch marketing và chăm sóc khách hàng, thu hồi công nợ, đảm bảo sự ổn định và phát triển toàn hệ thống...
- Lưu giữ thông tin danh sách các Đại lý gồm: thông tin chi tiết về Đại lý, người đại diện Đại lý.
- Kiểm tra, thăm Đại lý để nắm rõ nhu cầu của từng Đại lý.
- Phối hợp với NV CSKH thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng với từng Đại lý.
- Phối hợp với NV CSKH theo dõi hàng nhập/ xuất/ trả lại của Đại lý. Hỗ trợ Đại lý theo dõi nhập xuất hàng.
- Hỗ trợ đại lý trưng bày sản phẩm theo quy định của công ty.
- Theo dõi công nợ của từng Đại lý.
- Triển khai các chương trình khuyến mại với Đại lý.
- Theo dõi doanh thu của từng Đại lý, tư vấn các biện pháp giúp các Đại lý tăng và đạt chỉ tiêu doanh thu.
- Thu nhập thông tin về khách hàng và các đối thủ cạnh tranh Đại lý.
- Đánh giá mức độ phù hợp của các Đại lý.
- Tìm kiếm thêm các Đại lý để phát triển doanh số bán hàng.
- Báo cáo đánh giá Đại lý gửi lên cấp trên theo ngày/ tuần/ tháng
- Thực hiện các công việc khác do Giám đốc Công ty giao cho.

- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage;…, phản hồi cho tất cả khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp