Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Customer Service Manager

bellsystem24-hoa sao

Lượt xem: 441 | Ngày cập nhật: 03/01/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 1

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 15 - 20 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Đại học trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: Việc làm bán hàng

Mô tả công việc

DIRECT REPORT: HOCHIMINH BRANCH DIRECTOR
- The customer service manager is the project manager who will handle all projects related to Inbound Calls, handling complaints from vendor’s request.
- The customer service manager is the account manager for the project they are handling and training, coaching and manage team efficiency.
MAJOR JOB RESPONSIBILITIES
- Writing and build up call scripts per client request.
- Manage, training and coaching agents.
- Have a good knowledge in contact center and how to operate well in multi industries in contact center.
- Manage CRM, analysis report and have good action plan to improve performance, quality of project.
- Work well with related department: Finance, Accountant, HR, business development to launch and make the project work well.

Yêu cầu công việc

- Excellent communication and leadership skills.
- Ability to plan, multi-task and manage time effectively.
- Understand the culture of BPO and contact center and can adapt well.
- Good at English and plan.
- Positive thinking and good negotiation skill.
- BS degree in business, experience in call center or contact center.

Quyền lợi được hưởng

- Income: Salary 700 – 900$/ month + KPI + Bonus
- Attractive policies for manager position
- Opportunity to advance to senior management positions.
- Be able to work and in Vietnams No.1 Contact Center & BPO company
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype