(Hà Nội) - Giám Sát Bán Hàng Kênh Bệnh Viện

Lập kế hoạch, tổ chức triển khai và báo cáo bán hàng đội nhóm:
- Lập kế hoạch bán hàng:
+ Xác lập các mục tiêu tháng của đội nhóm.
+ Định hướng cho TDV trong việc đăng ký KPI. Tổng hợp, điều chỉnh kế hoạch sử dụng nguồn lực của TDV.
+ Hướng dẫn xác lập mục tiêu bán hàng cho từng TDV căn cứ theo tiềm năng và thực trạng.
- Tổ chức, thực hiện và hỗ trợ bán hàng:
+ Giám sát, đánh giá và kịp thời điều chỉnh quá trình thực thi bán hàng của TDV nếu cần để tối ưu hiệu quả bán hàng.
+ Hỗ trợ, hướng dẫn các TDV giải quyết các vấn đề phát sinh trong bán hàng, nhằm đạt các mục tiêu đề ra.
+ Định kỳ tổ chức họp đội nhóm để tổng hợp, đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng cho đội/ nhóm.
+ Khảo sát tiềm năng thị trường để lập kế hoạch và mở rộng địa bàn hoặc phát triển doanh số.
+ Thực thi công tác đấu thầu.
- Báo cáo bán hàng đầy đủ và đúng thời hạn.
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ:
- Tập trung huấn luyện thực địa nhằm cải thiện và nâng cao kỹ năng bán hàng cho các TDV mới và TDV còn yếu.
- Tìm kiếm ứng viên phù hợp thông qua các mối quan hệ trên thị trường để giới thiệu cho nhân sự khi có nhu cầu tuyển dụng.
- Tham gia cùng ASM để phỏng vấn ứng viên TDV của đội nhóm mình.
- Hướng dẫn, huấn luyện TDV việc thực hiện theo đúng mục tiêu, kế họach kinh doanh của Đội và phù hợp với chính sách, quy định của Công ty.
- Hướng dẫn TDV cách sử dụng và quản lý nguồn lực hiệu quả.
- Định kỳ hàng tháng họp để đánh giá và có định hướng giúp nhân viên cải thiện hiệu suất làm việc, kịp thời động viên, ghi nhận những thành tích bán hàng cá nhân và khuyến khích, tạo động lực cho các thành viên trong đội nhóm.
- Tổ chức đánh giá TDV hàng quý, năm theo quy định của Công ty và đề xuất kế họach phát triển, khen thưởng, kỷ luật đối với TDV.
Quản lý quan hệ khách hàng:
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với nhóm KOL.
- Tổng hợp và cập nhật thông tin khách hàng thuộc nhóm KOL ngay khi có thay đổi.
- Định kỳ đi thị trường cùng TDV để rà soát, thăm viếng, chăm sóc khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.