Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

[Hcm] Call Center Manager (Trưởng Nhóm Call Center)

khách hàng của mywork

Lượt xem: 404 | Ngày cập nhật: 05/06/2018 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 3

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin

- Chức vụ: Trưởng nhóm

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Đại học trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 2 ứng viên

- Ngành nghề: Nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc

- Phân luồng những đối tượng và cuộc gọi khách hàng, khách hàng email, trò chuyện trực tiếp và tương tác khách hàng khác;
- Giao tiếp Blue Nile Different, đảm bảo sự tin tưởng và có niềm tin vào thương hiệu của mình
- Có khả năng giải quyết hiệu quả thách thức phức tạp của khách hàng; tìm kiếm các giải pháp ngoài mong đợi của khách hàng;
- Hiểu vùng mục tiêu và đáp ứng số liệu được xác định;
- Chủ động đọc và có cập nhật hoạt đồng hàng ngày khi cần thiết;
- Truyền đạt thông tin chính xác và đặt kỳ vọng rõ ràng cho khách hàng, liên tục duy trì tham gia tuyệt vời và sự đúng giờ;

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học ; Nghe và nói tiếng tiếng Anh tốt
- Thông qua chiến lược và dịch vụ qua điện thoại, phát triển khu vực khách và có được các khách hàng mới để đạt mục tiêu.
- Có khả năng chọn lọc, đọc dữ liệu nguồn
- Tinh thần kinh doanh tốt và khả năng phân tích thị trường
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Quen thuộc với phần mềm MS Office và kỹ năng tìm kiếm trên mạng
- Là teamleader
- Các kỹ năng giao tiếp & xã hội tốt
- Trước đây từng là Telesale hoặc có kinh nghiệm, đam mê trong nghành;
- Thành thạo ngôn ngữ khác là một điểm cộng;
- Cử nhân kinh doanh, bán hàng, thông tin liên lạc hoặc tiếp thị được ưu tiên;
- Kỹ năng tổ chức tốt;

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội học tập, thăng tiến, lương thưởng hấp dẫn, nhiều chế độ đãi ngộ và quan tâm người lao động.
- Hưởng các chế độ theo Luật Lao động và các quyền lợi thuộc Thỏa Ước Lao Động của công ty
- Hưởng lương doanh số theo đúng năng lực với sự đánh giá minh bạch và công bằng.
- Khen thưởng khi hoàn thành công việc theo quý, lễ, tết
- Khen thưởng khi đạt thành tích vượt bậc theo định kỳ
- Cơ hội học hỏi, thăng tiến trong công việc.
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype