Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

IT Field Service Support

Dxc Vietnam

Địa chỉ công ty: Head Office: 366 Nguyen Trai, District 5, HCMC | Branch Office: Etown 3 - 364 Cong Hoa, Tan Binh, HCMC

Quy mô : Ít hơn 10 nhân viên

Lượt xem: 214 |

Ngày cập nhật: 12/03/2019 (2 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lươngThỏa thuận

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:0 ứng viên

Mô tả công việc

Role:
An exciting opportunity for those who are passionate about IT Field Service Support. Your role will be involved in installing, configuring, testing, maintaining, troubleshooting and tuning operation system (Windows 7, 10, Mac OS). perform service request and incident management to ensure service improvement and evolution of systems, develops and coordinates plans for Operation System and application testing for adherence to company policies/regulations.
Responsibilities:
•Provide BAU (Business as Usual) support and services in resolving daily IT activities at customer site.
•Installation / setting up machines, equipment at customer sites: Follow SOPs, work instruction, check list.
•Perform troubleshooting all technical issues: Implement the tasks safety, properly, and on-time.
•Perform preventive maintenance (OS): Troubleshoot quickly, ensure the issue is fixed and prevented efficiency.
•Ensure PC/equipment are functioning to optimum states, provide recommendations for improvement.
•Support creating SOPs, work instruction
•Perform all reports related to work (Daily report, ticket management report, etc.): Follow regional task(s) to making all necessary reports.
•Support site task(s) as assigned by Team Leader / IT Manager / Regional Management team: Strictly follow working rule and policies when working in site area.
•Execute and complete the assigned tasks with full accountability.
•Do well management issued company PC/equipment that company has equipped for each individual engineer: Maintain a good care on issued company PC/equipment to make sure all at good using conditions. Any lost or broken caused by mistake / faulty of engineer need to report and be treated by company policy.
•Attend customer meeting for project execution, and internal daily service meeting as needed.
•Ensure all IT activities related request or incidents are logged, resolved in the shortest possible time as SLA between customer/service provider (DXC) will be impacted.
•Willing to develop detailed network specifications, diagrams, BOM, related documents, manuals based upon client requirements and adherence to standards / SOE.
•Be responsibility for self-learning and follow company Learning Improvement

Yêu cầu công việc

To be successful candidate for this role, you should/should have:
•Bachelor’s degree in Computer Science/ Information Technology / Telecommunications or equivalent work experience. MCSA, CCNA Certified is an advantage.
•Good knowledge about Support Model such as ITIL, GSPHD is advantage
•Basic knowledge about Ticket Management system such as Remedy, ServiceDesk, ServiceNow
•Good experience in Window OS deployment via tools as SCCM, PSADT
•Understanding about Standard Process, SOE Deployment, MS Licensing will be advantage
•Good experience with MS Window System configuration and troubleshooting in large Enterprise environment.
•Good at verbal communication and writing, English is an advantage.
•Basic knowledge in network routing and switching troubleshooting skills, network security, capacity sizing & planning.
•Being able to work independently or work as part of a team, including the ability to develop new working relationships, share knowledge and work with colleagues within the team to meet service standards.
•Being able to read and well understanding technical documents / drawings. Ability to quickly research new technologies.
•Being proactive, willing to learn.
•Flexibility to work in shifts.
•Having good problem-solving abilities and interpersonal skills.
•Willing to travel if required.

Quyền lợi được hưởng

- Attractive Salary, 13th month salary, English & Technical Incentives
- 18 leaves per year, Premium Healthcare Insurance package (1+1)
- Overseas Transfer Program (USA, UK, Finland, Australia, Japan, Germany, Singapore, etc.)
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Dxc Vietnam Tuyển Dụng

IT Business Analyst (Mid-High Tier)
Nhân viên
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềIT phần mềm
Salesforce Software Engineer
Nhân viên
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềIT phần mềm
IT Network/ DevOps Fresher Program
Mới Tốt Nghiệp
$ 7 - 10 triệu / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềIT phần mềm, IT Phần cứng - mạng
COBOL Fresher Program
Mới Tốt Nghiệp
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềIT phần mềm, IT Phần cứng - mạng
Senior Android Developer
Nhân viên
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềIT phần mềm

Dxc Vietnam

Địa chỉ: Head Office: 366 Nguyen Trai, District 5, HCMC | Branch Office: Etown 3 - 364 Cong Hoa, Tan Binh, HCMC

Quy mô công ty: Ít hơn 10 nhân viên

Website: chưa cập nhật

Mô tả công ty:

Head Office: 366 Nguyen Trai, District 5, HCMC | Branch Office: Etown 3 - 364 Cong Hoa, Tan Binh, HCMC About DXC Technology (formerly named as “CSC”) DXC Technology (DXC: NYSE) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology with 137,000 employees serving nearly 6,000 private and public sector clients across 70 countries. The company’s technology independence, global talent and extensive partner network combine to deliver powerful next-generation IT services and solutions. DXC Technology is recognized among the best corporate citizens globally. For more information, visit www.dxc.technology ---------------------- What you'll get when joining DXC: - Friendly, professional international working environment that won many HR Awards. - Attractive incentives: monthly bonus and incentives for English/Japanese/Technical certificates. - Opportunities to work overseas short-term/long-term. - Strong career development. - DXC University provides world-class training. - Insurance for one family member.

Xem chi tiết

Việc làm tương tự

Mass Recruitment Co., Ltd
Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại