MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đảm bảo hệ thống cửa hàng thuộc khu vực quản lý hoạt động ổn định, tuân thủ các quy trình, quy định, chính sách của Công ty về vận hành, chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, kinh doanh, nhân sự, hàng hóa, vệ sinh an toàn thực phẩm và các vấn đề liên quan;
Phối hợp với các Phòng, Ban, Ban Giám đốc lên kế hoạch và chiến lược mở rộng thị trường kinh doanh: dự án, kế hoạch xây dựng, vận hành, nhân sự, trang thiết bị,….;
Duy trì và phát triển các cửa hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hướng tới mục tiêu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm cung cấp;
Giải quyết nhanh chóng tất cả các khiếu nại (thanh tra y tế, khách hàng, nhân viên,…) trong kinh doanh; Báo cáo Giám đốc các vấn đề, các phát sinh tiềm ẩn các nguy cơ gây ảnh hưởng đất chất lượng dịch vụ, uy tín và thương hiệu Công ty;
Phối hợp với các quản lý cửa hàng xây dựng và đảm bảo chi phí hiệu quả cho nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo, luân chuyển, kỷ luật,.. lao động tại cơ sở, phối hợp xây dựng chính sách tiền lương, chế độ khen thưởng thúc đẩy và nâng cao hiệu suất công việc, chất lượng dịch vụ;
Định hướng việc thực thi các chương trình của công ty, thúc đẩy và hỗ trợ đội ngũ quản lý cửa hàng trên địa bàn quản lý để phát triển và thực hiện hoàn thành và hoàn thành vượt kế hoạch đặt ra, đảm bảo chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng;
Lên kế hoạch, xác định, trao đổi và phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho đội ngũ quản lý cửa hàng, để đảm bảo việc vận hành hiệu quả trong phạm vi địa bàn quản lý.
Quan sát không khí tại cửa hàng và các chỉ số kinh doanh chính trên địa bàn quản lý để xác định các vấn đề, mối quan tâm và cơ hội cải tiến để có định hướng đào tạo, huấn luyện cho đội ngũ quản lý cửa hàng hành động và đạt được mục tiêu hoạt động.
Giám sát và quản lý nhân sự quản lý thuộc khu vực đảm trách.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học chuyên ngành markettinh, quản trị kinh doanh,…, có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tuyển dụng;
Có kinh nghiệm trong việc quản lý vận hành, quản lý, giám sát chuỗi cửa hàng, nhà hàng dịch vụ F&B/ bán lẻ
Kỹ năng lãnh đạo, xử lý công việc độc lập, giao tiếp tốt;
Kỹ năng tổng hợp, phân tích báo cáo;
Khả năng đi công tác;
Thành thạo tin học văn phòng;
QUYỀN LỢI
•Mức lương cạnh tranh, theo năng lực, tăng lương theo hiệu quả CV và thâm niên công tác (trên 10 triệu/tháng);
•Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp;
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương thứ 13, du lịch hàng năm;
•Được hưởng chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp;
Chia sẻ
Bình luận