I. Kỹ năng:
- Nắm bắt các kỹ thuật, qui trình trong phòng mổ, các trợ cụ dụng cụ các sản phẩm của Công ty.
II. Báo cáo trực tiếp: Tổ trưởng, Trưởng phòng kinh doanh. Mẫu biểu theo qui định.
III. Mô tả công việc gồm các nội dung sau:
1/ Trách nhiệm của kỹ thuật viên:
- Đáp ứng kịp thời các yêu cầu và tiến độ bổ sung trợ cụ dụng cụ cho các bạn Sales .
- Thường xuyên kiểm tra số lượng, chất lượng của trợ cụ dụng cụ trong kho để báo cáo lên cho Bộ phận quản lý; lập kế hoạch tổ chức vận chuyển, luân chuyển, sắp xếp các trợ cụ dụng cụ ra kho (khi mang trợ cụ dụng cụ đi ký gửi tại các bệnh viện) và vào kho (khi lấy trợ cụ dụng cụ từ các bệnh viện về Công ty hoặc khi Công ty nhập trợ cụ dụng cụ mới về kho) một cách khoa học, ngăn nắp “dễ lấy-dễ thấy-dễ kiểm tra”.
- Khi phát hiện trợ cụ dụng cụ bị hư hỏng, mất mát hoặc trợ cụ dụng cụ không còn đưa vào sử dụng được nữa phải lập biên bản và ghi nhận lại (như pin không còn nạp được, lưỡi cưa bị mòn .v.v…) hoặc không đảm bảo chất lượng phải báo cáo lên Bộ phận quản lý ngay.
- Đóng góp ý kiến, đề xuất cho Bộ phận quản lý trong lĩnh vực nghiệp vụ chuyên môn có liên quan nhằm đáp ứng nhu cầu công việc chung của Công ty.
- Khi đi làm việc, Kỹ thuật viên phải chuẩn bị đầy đủ phương tiện làm việc.
- Căn cứ vào yêu cầu của Công ty và kế hoạch hoạt động đã thống nhất với Trưởng bộ phận; xây dựng “LỊCH LÀM VIỆC” nhằm triển khai công việc theo dõi một cách liên tục tình hình về các trợ cụ dụng cụ ra khỏi Công ty vào Bệnh viện; từ Bệnh viện về kho Công ty và còn tại kho trợ cụ của Công ty hàng ngày, hàng tuần để gửi báo cáo lên Bộ phận quản lý.
- Bám sát địa bàn, ghi nhận diễn tiến từng ngày về việc ký gửi các trợ cụ dụng cụ, lịch mổ v.v… Phản ánh và báo cáo gửi về Trưởng bộ phận vào mỗi ngày khi công việc cần phải giải quyết ngay và làm vào bảng báo cáo công việc đã thực hiện vào cuối mỗi ngày và mỗi tuần để báo cáo lên Công ty.
- Cập nhật Báo cáo theo mẫu đầy đủ, kịp thời phản ánh tình hình cho cấp quản lý trực tiếp theo đúng thời gian qui định.
- Có tinh thần đồng đội, hỗ trợ lẫn nhau để cùng nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận phân công theo yêu cầu của Công ty.
- Thực hiện đúng nội qui của Công ty.
- Lập kế hoạch làm việc và thực hiện kế hoạch đúng thời gian dự kiến.
- Tham gia họp nhóm và họp Công ty đúng giờ.
- Có ý thức bảo quản, giữ gìn tài sản của Công ty, tiết kiệm chi phí văn phòng, vệ sinh sạch sẽ nơi làm việc.
- Ăn mặc nghiêm chỉnh, gọn gàng khi đi làm việc và hòa nhã lịch sự khi tiếp xúc với khách hàng và đồng nghiệp.
- Nghỉ phép phải làm đơn theo đúng qui định, có bàn giao công việc cụ thể, không làm ảnh hưởng đến công việc của Công ty.
* Ngoài ra còn các qui định-chế độ khác ghi rõ trong nội qui như sau:
- Giữ gìn tài sản của Công ty khi được giao để đi làm việc hoặc đi công tác.
- Bảo mật các tài liệu lưu hành nội bộ của Công ty. Bảo mật các thông tin của Công ty, các thông tin không có liên quan không phát biểu bừa bải.
- Có trách nhiệm bồi thường khi làm hỏng, thất thoát các tài sản của Công ty.
- Khi không hoàn thành trách nhiệm đã giao phải chịu khấu trừ phần trách nhiệm không hoàn thành theo qui định của Công ty.
- Mức khen thưởng và kỹ luật được qui định trong nội qui và qui định của Công ty.
2/ Công việc ngoài thị trường (field):
- Ghi thông tin về lịch mổ, theo dõi trợ cụ dụng cụ ký gửi ở các bệnh viện.
- Thu thập những quy trình ký gửi trợ cụ tại phòng mổ để kịp thời hỗ trợ trợ cụ dụng cụ cho bệnh viện;
- Gửi dụng cụ đi hấp hoặc vào phòng mổ.
3/ Công việc văn phòng:
- Báo cáo công việc theo mẫu của Công ty.
- Kế hoạch làm việc cho tuần tới.
- Tạo mối quan hệ thân thiết với các đồng nghiệp ở các phòng ban khác trong Công ty.
- Hỗ trợ cho thủ kho giao hàng, đổi hàng khi cần thiết.
- Hỗ trợ, phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác giải quyết những công việc khác của Công ty khi có yêu cầu nhằm hoàn thành công việc.
Chia sẻ
Bình luận