Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Điện Thoại - Hà Nội

Làm việc tại: Lầu 4, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội

- Thực hiện công tác sửa chữa bảo hành điện thoại di động;
- Phối hợp với tiếp tân/điều phối thẩm định chính xác tình trạng máy, thiết bị của khách hàng khi nhận bảo hành, sửa chữa (tình trạng, nguyên nhân lỗi,…);
- Phối hợp với tiếp tân, điều phối trong việc giải thích/hướng dẫn cách sử dụng, nguyên nhân lỗi cho KH với thái độ tận tình, cởi mở;
- Thực hiện việc sửa chữa điện thoại đảm bảo tiến độ
- Thực hiện chuyển lại cho điều phối những máy vượt cấp độ cho phép;
- Có trách nhiệm đề xuất, sử dụng đúng linh kiện, công cụ thiết bị sử dụng. Tuân thủ qui trình sửa chữa/làm việc theo qui định;
- Thông báo với Tổ trưởng kỹ thuật về tình trạng lỗi của các model có tỉ lệ lỗi cao;
- Tổng hợp lỗi của từng model trong quá trình sửa chữa báo cáo lại cho trưởng Trung Tâm Bảo Hành/Admin/trưởng bộ phận kỹ thuật để tổng hợp và truyền đạt kinh nghiệm cho các kỹ thuật khác cũng như để phản ánh với đối tác.
*** QUYỀN LỢI ***
- Lương cơ bản cao, thưởng quý theo đánh giá thành tích (KPI).
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và linh hoạt.
- Được training, học hỏi và phát triển bản thân, môi trường làm việc có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi;
- Các chế độ khác theo quy định của pháp luật;