Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viễn Thông Quân Đội Viettel (Không Làm Đêm)

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng sử dụng dịch vụ các mạng di động Viettel
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu khách hàng để có phương án hỗ trợ tốt nhất
Thời gian làm việc:
* CA XOAY:
Luân phiên 2 ca; 1 ca / ngày; nghỉ 1 ngày / tuần
Ca 1: 07:00- 14:30
Ca 2: 14:30 - 22:00
Ca hỗ trợ:
Ca 3: 22:00 - 07:00 sáng hôm sau (2 - 3 ca / tháng)
Ca 4: 06h00-13h00
Ca 5: 10h00-18h00
Ca 6: 15h30-23h00
* CA CỐ ĐỊNH: (Có hỗ trợ ca)
Lựa chọn cố định, 01 ca / ngày, nghỉ 1 ngày bất kỳ / tuần
Ca 7: 18:00 - 24:30
** Ngày nghỉ có thể tự sắp xếp hoặc do Công ty sắp xếp
** Công ty có chính sách hỗ trợ ca làm việc phù hợp
* Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Minh Phúc, Số 36 Trần Văn Dư, P13, Tân Bình, Tp HCM

- Lương cơ bản + thưởng = 4.500.000 - 6.000.000
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty và luật lao động.
- Thưởng các dịp lễ - Tết, lương tháng 13 hằng năm.
- Được đào tạo về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng trước khi làm việc
- Được hỗ trợ chi phí đào tạo
- Môi trường năng động, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến cao.