Nhân Viên cố vấn Dịch Vụ.

- thu nhận và khắc phục các yêu cầu của KH, tư vấn cho KH về sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành, thay thế phụ kiện, lắp phụ tùng xe ô tô. Tạo cho KH cảm thấy được chăm sóc chu đáo nhất & hoàn toàn tin tưởng vào Dịch vụ của Phòng Dịch vụ – phụ tùng.
- Thực hiện chính xác & thỏa mãn nhanh nhất các yêu cầu của khách hàng như: chào giá phụ tùng, phụ kiện & công sửa chữa, thay thế phụ kiện, soạn thảo Hợp đồng. phối hợp cùng khách hàng thử nghiệm thấu đáo, chuẩn đoán & xác nhận tình trạng hư hỏng của xe trước khi nhận xe vào xưởng. Giải thích cho khách hàng nguyên nhân gây ra hư hỏng, phụ kiện cần thay thế và giải pháp xử lý, thời gian thực hiện dịch vụ và các phát sinh (nếu có).
VPhối hợp với Quản đốc sắp xếp trình tự công việc, tính thời gian phù hợp để sắp lịch hẹn giao xe cho khách.
- phối hợp cùng Phòng phụ kiện tạo lập kế hoạch đặt mua phụ kiện, phụ tùng khẩn cấp hoặc định kì phục vụ yêu cầu hoạt động bán hàng Dịch vụ.
- kết hợp với Kế toán phòng dịch vụ- phụ kiện thống nhất chính xác chế độ bán hàng theo qui định của C ty, sau đó thoả thuận với khách hàng để tránh hiểu nhầm khi quyết toán. Bao gồm các khoản: Giá, thuế và Khuyến mại (nếu có).
- Báo cáo với Trưởng phòng Dịch vụ, xin ý kiến chỉ đạo giải quyết các trường hợp khách hàng có yêu cầu mà không có trong qui định của C ty hoặc của Chevrolet Việt Nam

- Mức lương thưởng theo thỏa thuận rất hấp dẫn. - Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp. - Có nhiều cơ hội thăng tiến. - Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của nhà nước và quy chế của công ty như: chế độ khen thưởng, phép năm, nghỉ lễ, quà mừng sinh nhật, ma chay, cưới hỏi, bệnh tật.....