Nhân Viên Điều Hành Vận Tải.

1 Đại diện cho toàn bộ đội truck tiếp nhận kế hoạch và triển khai kế hoạch của khách hàng Nhận kế hoạch đóng, dỡ hàng (từ khách hàng hoặc main window)
- Nhận chứng từ liên quan tới kế hoạch giao nhận (từ khách hàng hoặc main window): TKHQ, B / L,...
- Tổng hợp kế hoạch và chuyển sang cho bên lập kế hoạch
2. Xây dựng kế hoạch và làm các chứng từ giao hàng để đảm bảo kế hoạch giao hàng cho khách hàng Kiểm tra và chuẩn bị chứng từ (B / L, TKHQ, giấy ủy quyền, booking...)
- Chuyển thông tin dự kiến vào phần mềm, làm đề nghị CK (nếu cần) và gửi cho các bộ phận liên quan. (DOC, ACCT)
- Liên lạc với các hãng tàu hoặc main window để cập nhật các thông tin liên quan (ETA, thời gian khai thác hàng, CY / CFS cut-off,…)
- Xây dựng bảng kế hoạch ngày D +1 và chuyển kế hoạch vào phần mềm để bên điều hành xếp xe
- Soạn lệnh (hàng nhập, hàng xuất) kẹp cùng các biên bản giao nhận, chứng từ cần thiết để bàn giao cho đội Planner / supporter để chuyển cho lái xe thực hiện
- Chuyển chứng từ cùng toàn bộ thông tin liên quan tới các lô hàng cho nhóm hiện trường theo các thời điểm đã thông nhất để hoàn tất các thủ tục
3. Dự kiến sản lượng và record sản lượng theo ngày đối với các khách hàng
- Buổi sáng ngày D phải final kế hoạch và quick report của ngày D-1 .
- Trước 12h00 ngày D-1 tổng hợp sản lượng dự kiến của ngày D cho các bộ phân liên quan
- Xác nhận thông tin về các kế hoạch của từng ngày và sản lượng hàng tuần, hàng tháng
4. Tham gia giải quyết các sự việc phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa
- Phối hợp với đội Planner và các bộ phận liên quan để giải quyết các sự cố trong quá trình thực hiện
- Cập nhật, gửi và xác nhận các trường hợp bất thường có liên quan tới chi phí phát sinh từ phía khách hàng --> báo cáo bất thường (irregular report) cho Docs và người quản lý
5. Theo dõi và kiểm tra việc giao nhân tờ khai của các khách hàng minh đang phụ trách
- Làm list theo dõi và cập nhật tình tình giao tờ khai thực tế tât cả các container hàng xuất do mình phụ trách
- Nhận tờ khai hàng xuất, kiểm tra các thông tin, bàn giao cho OP đi giao và kiểm tra việc giao nộp đúng hạn, nếu có sự chậm muộn sẽ thông báo cho các bên liên quan để cùng giải quyết.
6. Bố trí chọn container hàng xuất để đảm bảo kế hoạch đóng hàng xuất của khách hàng
- Kiểm tra lại kế hoạch và bố trí chuyển lệnh cho bên chọn container để chọn container theo tiêu chuẩn của các khách hàng
7. Cập nhật các thông tin đến khách hàng liên quan đến khách hàng
- Gửi thông tin số cont, chì cho khách hàng (để mở TK trước, nếu được yêu cầu) và cập nhật kế hoạch giao hàng dựa trên thông tin từ đội supporter / planner áp dụng đối với trực ca
8. Xác nhân các vấn đề phát sinh liên quan tới khách hàng
- Xác nhận nâng hạ cho bên bô phận DOC
- Xác nhận lưu ca xe và các bất thường khác nếu có
- Xác nhận các chi phí phát sinh vệ sinh, sửa chưa , các liên quan đến khách hàng với các bộ phận khác
- Xác nhận sản lượng chọn container

- Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo luật Lao động Việt Nam
- Tăng lương / thưởng / du lịch hàng năm
- Ngoài ra các chế độ, chính sách của công ty Yusen Logistics (Viet Nam) Co., LTd