Đóng hàng và bàn giao vận chuyển
- Đóng gói hàng đúng quy cách
- Dán đúng mã đơn, phân loại đơn vị vận chuyển
- Bàn giao đúng số lượng, đúng mã cho shipper sàn
Nhập hàng từ nhà cung cấp
- Kiểm tra số lượng, mẫu mã hàng về
- Ghi nhận tồn kho mới
- Phản hồi ngay nếu phát hiện thiếu/hư hỏng
Kiểm kê hàng hóa trong kho
- Kiểm kê định kỳ theo lịch
- So sánh tồn thực tế và số liệu phần mềm
- Báo cáo chênh lệch, nếu có
In đơn hàng từ sàn (Shopee, Lazada, TikTok)
- In đơn hàng từ Shopee, Lazada, TikTok
- Kiểm tra tồn hàng hoá
- Đánh dấu, lọc đơn lỗi
Phân loại đơn theo nhóm sản phẩm để đóng gói
- Phân loại đơn theo nhóm sản phẩm (ga, vỏ gối, chăn,...)
- Đánh dấu đơn đặc biệt nếu cần lưu ý khi đóng
Xử lý đơn lỗi, hàng trả, phát sinh
- Kiểm tra lại đơn hàng khi bị hoàn
- Giao tiếp với bộ phận liên quan để xử lý
- Theo dõi đơn bị lỗi để tránh lặp lại
Chia sẻ
Bình luận