* Các nhiệm vụ chính
- Service các máy thuộc dự án thành phần của Medical Service theo phân nhóm SP (ELISA và/hoặc RT-PCR và/hoặc POC) và lãnh thổ được giao theo khả năng và đào tạo của AMV.
- liên hệ với Quản lý trực tiếp và/hoặc Service của người sản xuất khi gặp biến cố về máy.
- tham dự các hoạt động Service Office tại HO khi có yêu cầu.
- tham gia các khóa tập huấn & đào tạo của AMV và người sản xuất.
- Dịch vụ KH, và các nhiệm vụ liên quan
* Công việc
- bàn giao công nghệ,bảo dưỡng,cài đặt các assay trên dàn Etimax-3000 & các dàn elisa khác nếu có. Làm vệ sinh máy theo định kỳ.
- Lắp đặt, chỉ dẫn sử dụng máy thử nước tiểu, máy Etimax, LiaiSon, Lipidocare, SD check, Triage, EPOC theo yêu cầu của quản lý và theo đơn đặt hàng của KH.
- Định kỳ bảo hành các máy Etimax 3000,Lipidocare, SD kiểm tra,Trage,EPOC, bảo trì máy thử nước tiểu theo kế hoạch
- support kỹ thuật văn phòng, gentical theo miêu tả của Service Office
- lập kế hoạch và làm báo cáo tuần,tháng cho quản lý
- cập nhật linh kiện thay thế sửa chữa các máy cho quản lý sếp.
- học hỏi các thông tin khác nhau trên thị trường. Nhất là những tài liệu & kiến thức có liên quan tới lĩnh vực làm việc
- test tình trạng các máy đều đặn tránh trường hợp hỏng hóc, lỗi trong sử dụng.
- Bảo dưỡng hướng dẫn đào tạo các máy PCR tại khu vực được giao
- tham gia các khóa đào tạo thiết bị được Cty cử đi trong nước hoặc nước ngoài
* Dịch vụ khách hàng
- Xây dựng , phát triển & duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng.
- chỉ dẫn và tạo thói quen sử dụng cho KH trong việc sử dụng máy móc, khi thấy hợp lý đề nghị quản lý giúp đỡ.
- hướng dẫn, phân tích, giải thích cho KH về tính năng sử dụng của máy móc trong hiểu biết của mình & những thông tin tổng quan về công ty khi có yêu cầu cầu của Quản lý.
- liên tục thông tin với khách hàng hiện trạng máy đang sử dụng tại Bệnh viện
* Các nhiệm vụ liên Quan
- Sẵn sàng nhận nhiệm vụ được giao
- lịch thiệp và tôn trọng KH & đồng nghiệp.
- Hợp tác với tất cả đồng nghiệp để hoàn thành tốt công việc.
- Hiệu quả cao nhất cho phần công việc được giao là target đầu tiên.
- Đề nghị được giải thích nếu chưa hiểu yêu cầu của công việc
- Tiết kiệm, tránh lãng phí
- giữ gìn các công cụ, dụng cụ được trang bị
- Đọc và Update tài liệu nhằm nâng cao kiến thức
- Trang phục gọn gàng, sạch sẽ trong suốt thời gian làm việc.
- Đảm bảo mang đầy đủ các phương tiện, tools, đồ nghề phục vụ cho công việc
- Tuân thủ đầy đủ và đúng các thủ tục hành chính, báo cáo của C ty.
- Điều khiển phương tiện giao thông an toàn, cách cư xử lịch sự & Tuân thủ luật lệ.
- tham gia các buổi hội thảo và tập luyện do C ty tổ chức hoặc cử đi huấn luyện chuyên môn và các hoạt động khác.
- Thực hiện đúng các nội quy, quy chế của C ty.
- giữ gìn vệ sinh chỗ làm việc & KV công ty
Chia sẻ
Bình luận