- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh Công ty và khách hàng về thông số kỹ thuật, vận hành, lắp đặt... để có thể chọn được sản phẩm phù hợp, đảm bảo tính năng sản phẩm theo nhu cầu khách hàng.
- Nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng, phân tích và xác định các vấn đề khách hàng gặp phải, tham gia khảo sát trực tiếp tại các nhà máy, xí nghiệp. Tìm hiểu vấn đề và đưa ra phương án giải quyết cho khách hàng.
- Thực hiện gia công, lắp đặt máy móc, thay thế phụ tùng, thiết bị khi Công ty và khách hàng có yêu cầu.
- Soạn thảo và huấn luyện nhân viên kinh doanh Công ty về cách tìm, đọc và tra thông số kỹ thuật, tính năng các sản phẩm.
- Báo cáo công việc hàng tuần cho trưởng bộ phận, Ban Giám đốc
- Các công việc khác theo yêu cầu Công ty.
Chia sẻ
Bình luận