Nhân Viên Lễ Tân & Thu Ngân [Trảng Bàng]

-Thực hiện việc tiếp đón và hướng dẫn bệnh nhân đến bàn tiếp nhận bệnh để được tư vấn các thủ tục khám chữa bệnh;
-Thực hiện việc tiếp đón và hướng dẫn khách đến đúng bộ phận cần liên hệ;
-Tiếp nhận, trả lời điện thoại và chuyển điện thoại đến đúng bộ phận liên quan;
-Tiếp nhận và giải đáp các thông tin về thủ tục, hồ sơ, giá khám chữa bệnh khi khách hàng liên hệ;
-Phân loại, xử lý thông tin và chuyển đến đúng người / bộ phận liên quan;
- Nắm rõ quy trình thanh toán và các thao tác làm việc với công cụ tính tiền;
- Kiểm tra máy tính, hệ thống phần mềm và chuẩn bị tiền lẻ đầu ca làm việc;
- Tiếp nhận sổ khám bệnh/phiếu chỉ định/toa thuốc của khách hàng;
- Thực hiện công tác thu ngân: thu tiền, in bill; hoàn trả tiền thừa cho khách theo đúng đơn giá quy định của công ty;
- Đảm bảo quá trình thanh toán cho khách hàng chính xác, nhanh chóng;
- Đảm bảo số tiền mặt thu được phải khớp với số liệu doanh thu trên máy hàng ngày;
- Tổng hợp số liệu khi hết ca làm việc;
- Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy thu ngân, giữ cho máy móc thu ngân hoạt động tốt;
* Làm việc ca đêm