Nhân Viên Quản Lý Giáo Dục - Vận Hành Trung Tâm Tiếng Anh

* Quản lý – vận hành lớp
- Tổ chức và kiểm soát công tác chuẩn bị tài liệu, nguyên vật liệu, hồ sơ lớp học .
- Tổ chức khai giảng, bế giảng.
- Triển khai công tác vận hành lớp, phân công trợ giảng, trực tiếp hỗ trợ lớp theo kế hoạch.
- Phối hợp với giáo viên và bộ phận học thuật tổ chức các kỳ thi, bài kiểm tra. Hỗ trợ công tác chấm bài trắc nghiệm nếu cần.
- Theo dõi việc giảng dạy của giáo viên: Chấm công, theo dõi giờ vào lớp và tan lớp của giáo viên theo từng ngày, theo dõi nội dung giảng dạy so với đề cương khóa học và giáo án.
- Thu thập các thông tin khác liên quan đến khóa học và làm báo cáo tổng kết khóa học.
* Chăm sóc khách hàng, bao gồm học viên, phụ huynh học sinh
- Cung cấp các thông tin cần thiết kịp thời cho khách hàng
- Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi để nắm bắt các ý kiến, nguyện vọng của khách hàng
- Đề xuất các giải pháp để thỏa mãn nhu cầu và mang lại các giá trị gia tăng cho khách hàng
* Quản lý cơ sở vật chất
- Quản lý và lên kế hoạch sử dụng phòng học tại các cơ sở cho nhân viên và học viên.
- Quản lý trang thiết bị, cơ sở vật chất, văn phòng phẩm. Lên kế hoạch bổ sung, thay thế kịp thời để đảm bảo tiến độ học
* Các công việc khác
- Đề xuất xây dựng hệ thống, chính sách, tiêu chuẩn công việc, quy trình, quy định cho công tác tổ chức triển khai khóa học.
- Phối hợp và hỗ trợ giới thiệu chương trình học tiếp theo và các chương trình học khác phù hợp khác của GPA; thuyết phục học viên đăng ký học...
- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
* Thời giờ và địa điểm:
- Địa điểm: Ba Đình, Hà Nội
- Thời giờ: 44 giờ/tuần. Thời gian sẽ bố trí theo lịch làm việc cụ thể từng tuần/tháng.
* Quyền lợi:
- Lương + phụ cấp ăn trưa, gửi xe
- Thưởng tháng lương 13 + thưởng kinh doanh theo quy định của công ty
- Đánh giá tăng lương 2 lần/năm
- Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ lễ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp, được khích lệ và ghi nhận xứng đáng.
- Được đào tạo những kỹ năng chuyên nghiệp tiên tiến và tự do phát triển năng lực bản thân.
- Làm việc với những chuyên gia về giáo dục hàng đầu trong nước và quốc tế.