Nhân Viên Vận Hành Nha Khoa

QUẢN LÝ CÔNG VIỆC BỘ PHẬN NHA KHOA
-Phối hợp với Bác sĩ chuyên môn quản lý và điều phối công việc/ lịch trực tại Khoa Nha
-Theo dõi, đề xuất cấp phát vật tư trang thiết bị cho bộ phận theo qui định
-Tìm hiểu về giá, dịch vụ của bộ phận và của đối thủ để có đề xuất phù hợp
ĐÓN TIẾP KHÁCH VÀ TƯ VẤN DỊCH VỤ NHA KHOA
-Hỗ trợ tư vấn dịch vụ và hẹn lich Bác sĩ
-Theo dõi công tác tư vấn và chăm sóc khách hàng của nhân viên bộ phận
-Tiếp nhận , xử lý hoặc phối hợp xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình của Công ty
PHỐI HỢP BỘ PHẬN KHÁC
-Hỗ trợ bộ phận Marketing tìm người mẫu thực, sắp xếp điều phối nhân sự/ thiết bị chuyên môn trong quá trình quay dựng, live stream
-Tư vấn và triển khai kế hoạch, chính sách giá, chương trình ưu đãi/ khuyến mãi & giám sát thực hiện dịch vụ tại Khoa Nha
BÁO CÁO
-Tổng hợp báo cáo các ý kiến của khách hàng
-Tổng hợp và báo cáo Khoa Nha cho các bộ phận liên quan