[T-Hs]Tổng Đài Viên Mạng Di Động Viettel Hà Nội (Chấp Nhận Sv)

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thông tin về dịch vụ của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel - Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến báo hỏng dịch vụ, khiếu nại của Khách hàng - Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc. - Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. - Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động + Ca1: 07h00 - 14h30 ＋ Ca2: 14h30 - 22h30 (hỗ trợ chuyển ca) - Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công - Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày

- Thu nhập = LCB + KPI + % VAS + Phụ cấp = 5.000.000 - 8.000.000 VNĐ / 01 tháng (26 ngày công) + Tăng ca (không giới hạn): Tính theo cơ chế làm thêm giờ. 150%, 200%, 300% Lương - Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 10 - 12 ngày. Hỗ trợ 1.000.000 VNĐ– Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại. - Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng. - Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ Luật Lao Động và quy định của Công ty; - Có cơ hội làm việc cho Trung Tâm CSKH 4G Viettel (tổng đài hàng đầu khu vực Đông Nam Á) khi có 4 - 6 tháng thâm niên tại vị trí CSKH Line Di Động với mức thu nhập > 8 triệu / 01 tháng, phúc lợi tốt và môi trường làm việc hiện đại.