Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng- Customer Service Mgr

Tốt nghiệp Đại học trở lên Chuyên ngành Kinh tế, Quản Trị Kinh Doanh, Báo chí; Thương mại, Luật hoặc các chuyên ngành liên quan khác
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các công ty có qui mô lớn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn và chăm sóc khách hàng tại các công ty trong ngành FMCG
*KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN
• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn
• Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng đàm phán và thương thuyết
• Kỹ năng phân tích, đánh giá mức độ rủi ro
• Kỹ năng huấn luyện, đào tạo chuyên môn
• Kỹ năng lãnh đạo
• Năng lực Hướng đến khách hàng
• Năng lực Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới quan hệ
• Năng lực Tầm nhìn chiến lược
• Năng lực Liên tục cải tiến
* CÁC YÊU CẦU KHÁC
- Giao tiếp tốt tiếng Anh.
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Cẩn thận, chính xác, trung thực
- Khả năng làm việc độc lập/dưới áp lực công việc cao
- Tinh thần nhiệt tình, chủ động trong công việc
- Thích ứng nhanh với sự thay đổi