
Mã QR đăng nhập App
Tìm kiếm nâng cao
✘10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Lượt xem: 404
|Cập nhật: 23/08/2018 (5 năm trước)
Thông tin chung
Chức vụ
Thực tập sinhHình thức làm việc
Toàn thời gian cố địnhSố lượng cần tuyển
0 ngườiHạn nộp hồ sơ
Đã hết hạn nộp hồ sơĐịa điểm làm việc
Tỉnh thành
Hồ Chí Minh
Lên ý tưởng xây dựng và tổ chức triển khai quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn;
- Quản lý, đào tạo và huấn luyện nhân viên về công việc Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và trả hàng, keyin-keyout hệ thống, hotline./ call-center
- Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, sản phẩm dịch vụ, giá cả, phương thức thanh toán…;
- Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến phản hồi từ phía khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, biện pháp thực hiện và theo dõi quá trình thực hiện;
- Trao đổi, tiếp nhận thông tin các bộ phận liên quan để phản hồi cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao.
Kinh nghiệm
Không yêu cầuBằng cấp
Không yêu cầuGiới tính
Không yêu cầu
Có kinh nghiệm ít nhất 1 - 2 năm làm trong lĩnh vực tương đương
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Từ 1 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm CSKH hoặc tương đương;
- Kỹ năng quản lý, có khả năng lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp tốt;
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng, kỹ năng đào tạo nhân viên;
- Khả năng chịu áp lực công việc tôt và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
- Ngoại hình: ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp;
- Chủ động trong công việc, có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Lương: Thỏa thuận theo năng lực của ứng viên
- Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ.
- Thưởng nóng theo hiệu quả công việc
Bạn có phù hợp với công việc này không?
Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365
0/5
0 đánh giá
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này
ĐỊA ĐIỂM
CHỨC DANH
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC
TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ
Tìm việc làm liên quan: Tại đây
Tin tuyển dụng bạn đang xem đã hết hạn ứng tuyển
AI365 lựa chọn ra (5) tin tuyển dụng tương tự với tin bạn đang xem, bạn có thể lựa chọn những tin phù hợp nhất để ứng tuyển nhanh một lần duy nhất!
Đã chọn 0 công việc
Toàn quốc
Tây Ninh
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
20 - 30 triệu
Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn
Thông báo
Bạn đã ứng tuyển thành công. Tải app chat Tại đây để nhận được kết quả ứng tuyển từ nhà tuyển dụng
Chia sẻ
Bình luận