Trưởng Nhóm Qa - Quận 7
công ty cổ phần xe khách phương trang futa bus linesLượt xem: 643 | Ngày cập nhật: 22/08/2018 (4 năm trước)
Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Ứng tuyển ngay
Chat ngay
- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Hơn 2 năm kinh nghiệm
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 2 ứng viên
- Ngành nghề: IT phần mềm
Mô tả công việc
- Kiểm soát, khảo sát, nghiên cứu, lập kế hoạch, triển khai hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của lái xe trên toàn hệ thống.- Kiểm soát nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ của VATO và hệ thống VATO.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của lái xe thông qua hệ thống chấm điểm của khách hàng dành trên ứng dụng sau mỗi chuyến đi
- Giám sát chất lượng các lớp đào tạo lái xe
- Khảo sát chất lượng dịch vụ từ khách hàng
- Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của hệ thống
- Giám sát và xử lý khiếu naị liên quan tới vấn đề chất lượng của hệ thống
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu của quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Cao đẳng- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong mảng chăm sóc khách hàng, quản lý chất lượng dịch vụ
- Thành thạo word, excel, powerpoint
- Kỹ năng phân tích và đánh giá vấn đề
- Kỹ năng phân tích dữ liệu
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ, tinh thần làm việc nhóm
Quyền lợi được hưởng
- Lương: thoả thuận- Tham gia các hoạt động hàng năm của công ty
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTH đầy đủ theo luật lao động;
- Nghỉ lễ, tết theo quy định Nhà nước
- Nghỉ phép theo Luật lao động Việt Nam
Hình ảnh
Việc làm tương tự

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 13/08/2022
Thỏa thuận

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 14/08/2022
Đến 14.000.000

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 15/08/2022
Thỏa thuận

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 15/08/2022
Từ 15.000.000 Đến 20.000.000

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 15/08/2022
Từ 2.000.000 Đến 4.000.000

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 16/08/2022
Thỏa thuận

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 16/08/2022
Từ 2.700.000 Đến 4.000.000

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 18/08/2022
Thỏa thuận

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 18/08/2022
Thỏa thuận

Hồ Chí Minh Hạn nộp: 18/08/2022
Thỏa thuận
Địa điểm:


Chức danh:


Từ khóa liên quan:


Hướng dẫn tìm việc
Tìm việc làm theo tiêu chí
Tìm việc làm liên quan: Tại đây
Mã QR