Tuyển Chuyên viên Quan hệ Khách hàng

10.000.000 VNĐ

Trang chủ
Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư
Tuyển Chuyên viên Quan hệ Khách hàng

Tuyển Chuyên viên Quan hệ Khách hàng

Mức lương

10.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

06/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

GPBank Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch kinh doanh bằng cách xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng doanh nghiệp (KHDN) và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng mới cũng như khách hàng hiện hữu theo quy định từng thời kỳ.
- Đảm bảo khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của họ.
- Triển khai hoạt động kinh doanh: xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác kinh doanh và các bên liên quan nhằm thực hiện các hoạt động bán hàng hiệu quả, chăm sóc khách hàng, mở rộng thị trường và duy trì cơ sở khách hàng hiện tại.
- Quản lý danh mục khách hàng được giao, tư vấn, khai thác và bán chéo các sản phẩm dịch vụ, đồng thời tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Xác minh, tìm hiểu thông tin khách hàng, lập tờ trình và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định.
- Kiểm tra, giám sát các khoản vay sau giải ngân, quản lý việc nhắc nợ và thu hồi nợ của khách hàng để đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững.
- Triển khai các chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Phát triển năng lực bán hàng: góp ý xây dựng cơ chế tạo động lực cho lực lượng bán hàng, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và quy trình nội bộ của ngân hàng, tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao hiệu quả bán hàng và năng lực cá nhân.
- Thực hiện các hoạt động khác theo phân công của Trưởng phòng.

Quyền lợi

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh dựa trên năng lực của từng cá nhân, phù hợp với vị trí tuyển dụng.
- Thưởng vào các ngày lễ, Tết theo chính sách của ngân hàng từng thời kỳ, tạo điều kiện để nhân viên có thêm thu nhập trong các dịp đặc biệt.
- Có cơ hội vay ưu đãi theo chính sách của ngân hàng dành cho nhân viên, giúp giảm thiểu khó khăn về tài chính cá nhân.
- Chế độ nghỉ phép hấp dẫn, đảm bảo thời gian nghỉ hợp lý và có chế độ du lịch hè để phục hồi sức khỏe và tinh thần.
- Được tham gia bảo hiểm theo quy định của pháp luật, bao gồm các loại bảo hiểm bắt buộc nhằm bảo vệ quyền lợi của nhân viên.
- Tham gia các khóa đào tạo phù hợp với vị trí công việc để nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiến thức nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, tạo nhiều cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp, cùng với các hoạt động văn hóa như thể thao, tài năng và teambuilding để gắn kết tập thể.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính hoặc ngân hàng.:
- Am hiểu mục tiêu chiến lược và mô hình kinh doanh của khách hàng doanh nghiệp (KHDN).
- Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và có kiến thức tín dụng tốt.
- Khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới trong công việc.
- Cập nhật kiến thức về các thủ tục, quy định pháp luật và quản trị rủi ro liên quan lĩnh vực ngân hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo, nhạy bén trong kinh doanh và nhận biết cơ hội bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và hướng dẫn hiệu quả.
- Kinh nghiệm: tối thiểu 4 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan đối với vị trí Chuyên viên cao cấp.
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan đối với vị trí Chuyên viên chính.
- Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan đối với vị trí Chuyên viên.

0 - 1 năm kinh nghiệm

Đại học trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 18 đến 50 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

345

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Đại học trở lên

Số lượng cần tuyển

5 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Hoa hồng

có khuyến khích tài chính khi đạt từ 60% KPI trở lên

Cập nhật

06/06/2026 (11 ngày trước)

Ngành nghề

Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Phường xã:

Phường Cửa Nam

Địa chỉ chi tiết:

19 Bà Triệu

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 06/07/2026

345 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Lê Thị Thu Trang

Công ty có môi trường làm việc thân thiện với phụ nữ không ạ?

Thích | Phản hồi

VŨ ĐĂNG QUANG

Nhân viên có được khuyến khích phát triển cá nhân không ạ?

Thích | Phản hồi

LÊ QUỲNH DUYÊN

Nếu không đạt yêu cầu trong thời gian thử việc, có được gia hạn thử việc không ạ?

Thích | Phản hồi

GPBank

Công ty mình không gia hạn thử việc được bạn ạ

Thích |

Phản hồi

LÊ THỊ NGỌC ÁNH

Vị trí này có yêu cầu kinh nghiệm không ạ?

Thích | Phản hồi

GPBank

Bạn có 6 tháng kinh nghiệm trong ngành ngân hàng là được nhé, có thể ít hơn 1 chút công ty mình sẽ cân nhắc ạ

Thích |

Phản hồi

NGUYỄN THU TRANG

Nếu gặp mâu thuẫn với đồng nghiệp, công ty hỗ trợ thế nào ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay