CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO GOLDEN PHOENIX

CRO Loyalty Expert

30.000.000 VNĐ

Trang chủ
Marketing - PR
CRO Loyalty Expert

CRO Loyalty Expert

Mức lương

30.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

30/06/2026

Kinh nghiệm

Hơn 2 năm

Công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO GOLDEN PHOENIX Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Tối ưu hóa toàn bộ funnel chuyển đổi trên website bằng cách theo dõi hành vi người dùng, phân tích các điểm rơi (drop-off) và đề xuất các cải tiến phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả chuyển đổi.
- Lên kế hoạch và triển khai các thử nghiệm A/B cho các yếu tố như layout, UX flow, nội dung (copy), và các yếu tố kích thích thị giác (visual triggers) nhằm xác định các giải pháp tối ưu nhất.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ thiết kế để tối ưu hóa UI/UX, đảm bảo hiệu ứng thị giác thúc đẩy hành động rõ ràng (CTA clarity) và thiết lập thứ tự thị giác (visual hierarchy).
- Viết micro-copy và conversion copy cho các landing pages, onboarding flow, và các điểm tiếp xúc trong CRM nhằm nâng cao khả năng chuyển đổi.
- Theo dõi các chỉ số cốt lõi như CR, AOV, LTV, bounce rate để rút ra insights và đề xuất các chiến lược tăng trưởng hiệu quả.
- Đóng góp vào lộ trình cải thiện chuyển đổi dài hạn từ website, CRM đến các chương trình loyalty và referral.
- Xây dựng và vận hành hệ thống loyalty platform, bao gồm các lợi ích theo cấp độ (tier benefits), logic thưởng (reward logic), và vòng lặp tương tác (engagement loop).

Quyền lợi

- Mức thu nhập của vị trí này cạnh tranh nhất thị trường, phù hợp với năng lực và hiệu quả công việc.
- Có thưởng tháng 13 và thưởng kinh doanh cuối năm rõ ràng, minh bạch.
- Được thử nghiệm, đề xuất, và A/B test với tần suất cao, cùng với phần thưởng dài hạn dựa trên phần doanh thu tăng trưởng nhờ tối ưu hóa chuyển đổi.
- Chính sách làm việc linh hoạt theo hình thức Hybrid hoặc Work From Home, giúp cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Môi trường làm việc hiện đại, hạnh phúc với ghế công thái học cho 100% nhân viên, pantry luôn đầy đồ ăn, tổ chức tiệc sinh nhật hàng tháng và du lịch nước ngoài hàng năm.
- Có bàn bi-a, không gian giải trí và văn phòng có view tàu điện trên cao cực chill.
- Trực tiếp tham gia xây dựng hệ thống tăng trưởng cốt lõi của eCommerce.
- Môi trường làm việc linh hoạt, tốc độ nhanh, ít tầng nấc, trao quyền mạnh mẽ cho các cá nhân theo đuổi hiệu suất.
- Cơ hội thăng tiến lên vai trò Leader hoặc Manager trong bộ phận đang mở rộng mạnh mẽ.

Yêu cầu

- Ứng viên cần có khả năng nhạy bén với số liệu, có thể đọc hiểu funnel, heatmap, và diễn giải hành vi người dùng để xử lý các dữ liệu phân tích và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực UX/UI web, A/B testing, hoặc tối ưu hóa chuyển đổi trong môi trường thương mại điện tử, đặc biệt nếu có kinh nghiệm trong lĩnh vực POD sẽ là một lợi thế.
- Hiểu biết cơ bản về tâm lý hành vi, các yếu tố kích thích thị giác (visual cues), và logic layout trên môi trường số, đặc biệt tại thị trường US.
- Thành thạo trong việc viết copy phục vụ chuyển đổi như CTA, microcopy, onboarding, và framing các đề nghị đặc biệt.
- Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích web như GA4, Hotjar/Clarity để theo dõi và xử lý dữ liệu hành vi người dùng.
- Có khả năng sử dụng các công cụ chỉnh sửa prototype như Figma, Figjam, Canva để trình bày ý tưởng hoặc thúc đẩy việc ra mắt MVP.
- Tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ, chủ động trong công việc, tự tìm cách giải quyết vấn đề, thích thử nghiệm và điều chỉnh các chiến lược dựa trên phản hồi thực tế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực loyalty, CRM hoặc retention nhằm phù hợp với yêu cầu công việc.

Hơn 2 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 25 đến 40 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

356

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

2 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

30/05/2026 (16 ngày trước)

Ngành nghề

Marketing - PR

Lĩnh vực

Digital Marketing

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Quận huyện:

Quận Hà Đông

Địa chỉ chi tiết:

Số 8 đường Quang Trung

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:30 đến 18:00 )
Thứ 7 làm cách tuần Nghỉ trưa 12h - 13h30

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2026

356 lượt xem

Thích

Bình luận

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay