Tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng

7.900.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng

Tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương

7.900.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

18/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

Công ty TNHH VietMyTalent Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng Ví điện tử MoMo qua Hotline, Ứng dụng, Email và Chat.- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống, chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề (nếu có).- Đảm bảo hoàn thành các chỉ số KPI được yêu cầu.- Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn trong môi trường làm việc năng động.- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và chính sách nội bộ của công ty.- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn từ 7.900.000 – 8.900.000/tháng.- Phụ cấp ca đêm khi làm việc vào ban đêm: 50.000/ca.- Hỗ trợ chi phí học việc: 2.100.000/15 ngày.- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày hoặc miễn phí gửi xe.- Thưởng lễ tết, sinh nhật theo quy định của Công ty.- Có 12 ngày nghỉ phép/năm cho nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.- Được trang bị đầy đủ công cụ và trang thiết bị phục vụ công việc.- Cơ hội đào tạo và nâng cao kỹ năng Chăm sóc khách hàng, thăng tiến rõ ràng và minh bạch.- Các khác theo quy định như BHXH, BHYT, BHTN.

Yêu cầu

- Nam/nữ, tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, độ tuổi không quá 35.- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (Call center), đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales.- Không vướng bận công việc, có khả năng làm việc theo ca và sắp xếp linh hoạt.- Ưu tiên ứng viên có khả năng làm việc vào Lễ/Tết và có thể tăng ca khi được yêu cầu (không thường xuyên).- Yêu cầu khả năng đánh máy đạt >=50 WPM, kiểm tra tốc độ đánh máy trên Vietnamese - 10FastFingers.com.- Khả năng giao tiếp tốt, giải quyết khiếu nại hiệu quả, có tinh thần cầu tiến và giao tiếp thân thiện.- Giọng nói dễ nghe, không bị ảnh hưởng nhiều bởi vùng miền.- Có khả năng chịu được áp lực công việc.

0 - 1 năm kinh nghiệm

Trung học trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 18 đến 30 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

287

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Trung học trở lên

Số lượng cần tuyển

10 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

18/06/2026 (6 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên hỗ trợ khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Phường xã:

Phường Tân Sơn Nhất

Địa chỉ chi tiết:

12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Chủ nhật ( từ 07:00 đến 22:30 )
Làm việc ca xoay ca sáng từ 17h đến 15h, ca chiều từ 14h30 đến 22h30, off 1 ngày trong tuần

Hồ sơ bao gồm

Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 18/07/2026

287 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Mai ngọc tường vy

Nếu thiết bị gặp sự cố, công ty có hỗ trợ sửa chữa không ạ?

Thích | Phản hồi

Trần Thị Ngọc Tuyết

Mình có thể đề xuất thay đổi cách làm việc nếu thấy chưa phù hợp không ạ?

Thích | Phản hồi

Trần NGỌC MỸ UYÊN

Công việc có áp lực cao không ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn thị minh anh

Công ty có tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm không ạ?

Thích | Phản hồi

VÕ NAM ANH

Nếu làm việc lâu năm, có được tăng số ngày nghỉ phép không?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay