- Chào đón và tiếp đón khách hàng một cách thân thiện, tận tình khi họ đến với spa.
- Tư vấn chi tiết về các dịch vụ và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi điện thoại, đồng thời sắp xếp lịch hẹn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác.
- Chuẩn bị và kiểm tra các khu vực tiếp đón khách trước và sau khi khách đến, đảm bảo không gian luôn sạch sẽ và thoải mái.
- Đảm bảo vệ sinh khu vực tiếp đón khách luôn được duy trì tốt nhất.
- Thực hiện thanh toán và thu thập ý kiến đánh giá từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và sự phân công của quản lý.
Chia sẻ
Bình luận
Nguyện Thị Thuý Duy
Môi trường làm việc có thoải mái không ạ?
Lý thị lan anh
Công ty có tổ chức các sự kiện cho gia đình nhân viên tham gia không ạ?
HỒ THỊ HỒNG THẮM
Công việc này có yêu cầu thành thạo phần mềm nào không ạ?