Tuyển Sale Admin và Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI KEO XÂY DỰNG

Ngành nghề:

Chăm sóc khách hàng Nhân viên kinh doanh

Lương: 7.000.000 VNĐ

Địa điểm: Hà Nội

Mức lương

7.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

07/03/2026

Hạn nộp: 07/03/2026

CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI KEO XÂY DỰNG

Chăm sóc khách hàng Nhân viên kinh doanh

Công ty

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

1. Vị trí: Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo, email

- Xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng, giữ mối liên hệ với khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm và chất lượng dịch vụ

- Luôn giữ phong thái lịch sự, nhẹ nhàng, niềm nở với khách hàng. Tiếp nhận và phản hồi báo cáo quản lý có phương án xử lý

2. Vị trí: Sale Admin

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng qua các kênh : email, web, online,zalo..

- Lên đơn hàng cho các bộ phận điều phối kho khi khách hàng có nhu cầu

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật và data khách hàng của công ty

- Lưu trữ lịch sử thông tin khách hàng và phối hợp với các bộ phận để hoàn thành mục tiêu kinh doanh

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc làm báo giá , soạn thảo hợp đồng và cung cấp các tài liệu liên quan

💢Địa điểm làm việc: Showroom Keo Xây Dựng và Hóa Chất - Căn 8,16 - Khai Sơn Town - Long Biên

Quyền lợi

- Thu nhập:

+ Lương cứng: 7.000.000 (Theo số ngày công thực tế đi làm. Check in đầy đủ đầu giờ)
+ Phụ cấp: 1.000.000 (Phần hỗ trợ ăn trưa + xăng xe sẽ tính theo ngày công đi làm) + điện thoại số công ty
+ Lương KPI Chăm sóc KH: 2000/cuộc (Chăm sóc khách hàng đã mua hàng theo kế hoạch công ty đề ra)

- Được đào tạo về kiến thức sản phẩm, hỗ trợ kịch bản gọi điện và thông tin khách hàng sẵn có.

- Được cung cấp công cụ làm việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động:

+ Đóng bảo hiểm sau 3 tháng làm việc (không tính thời gian thử việc).

+ Các chế độ thăm hỏi gia đình người thân theo chính sách đãi ngộ của Công ty.

+ Được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định Công ty

- Được tham gia các hoạt động team building, các hoạt động gắn kết của Công ty. Du lịch 1 năm/Lần. Được thưởng lễ tết theo quy định theo tình hình thực tế Công ty
- Đối với các trường hợp xin nghỉ cần báo trước 2 ngày trừ các TH (tứ thân phụ mẫu, con cái ốm đau đột xuất..) để công ty sắp xếp nhân sự. TH xin nghỉ việc báo trước 1 tháng để công ty sắp xếp nếu nghỉ đột xuất công ty sẽ không tính lương cho tháng đó.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan về kinh doanh, thương mại, kinh tế
• Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm
• Chủ động trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao
• Thành thạo tin học văn phòng

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Không yêu cầu