* Thiết lập target và kế hoạch hành động của Bộ phận
- tham dự vào đề xuất kế hoạch hành động của phòng tiền lương & dịch vụ hành chính /
- Đề xuất & quản lý ngân sách hoạt động cho các hoạt động trong đội hành chánh và kế hoạch hoạt động của bộ phận, bảo đảm ngân quỹ được kiểm soát và không vượt mức phê duyệt.
* cung ứng các dịch vụ hành chánh nội bộ/
- Giám sát các hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính nội bộ
+ Xe đưa đón nhân viên/khách: Đảm bảo dịch vụ đúng thời gian, đúng lộ trình
+ Canteen: Đảm bảo cung cấp đủ suất ăn, vệ sinh an toàn thực phẩm
+ VPP: Đảm bảo cung ứng đúng lúc và đầy đủ theo các yêu cầu từ các phòng ban đã được phê duyệt;/
+ Điện thoại: cung ứng card điện thoại, Sim, 3G, dịch vụ support liên quan về thông tin liên lạc tại THP
+ Bưu chính: Đảm bảo nhận, chuyển và phân phát bưu phẩm chuyển phát nhanh đúng thời hạn & không thất lạc
+ Lễ Tân: Đảm bảo dịch vụ Lễ Tân, đón tiếp các cơ quan & ban ngành, KH đến LH công tác tại THP/
+ quyết toán chi phí hành chánh: Thực hiện thanh toán các chi phí dịch vụ hành chánh đúng hạn & chính xác/
+ cung cấp dịch vụ tổng vụ: Thực hiện các yêu cầu từ phòng ban/ đơn vị khi: di dời, sửa chữa bàn ghế, thay đổi layout ….chăm sóc cây cảnh.
- tiếp nhận các góp ý, kêu ca, khiếu nại của các phòng ban, KH về dịch vụ hành chánh; phản hồi & giải quyết kịp thời;
- tìm tòi nhu cầu của KH nội bộ về dịch vụ hành chính để có đề ra phù hợp & hiệu quả;
- Đề xuất xây dựng/chỉnh sửa các chính sách, qui trình, HDCV liên quan tới các dịch vụ hành chánh nội bộ và đảm bảo tính Chấp hành của các bộ phận liên quan;
- thăm dò mức độ hài lòng của KH đối với dịch vụ hành chính nội bộ và đưa ra, khai triển kế hoạch cải thiện;/
- tạo lập kế hoạch và theo dõi kế hoạch bảo dưỡng/ sửa chữa thiết bị tòa nhà: máy lạnh, máy chiếu, thang máy, máy photocopy ……
Chia sẻ
Bình luận