Chăm sóc học viên B2B

14.000.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc học viên B2B

Chăm sóc học viên B2B

Mức lương

14.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

14/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

Công ty Cổ phần Công nghệ Prep Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

Tạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên của khách hàng B2B, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp, phân tích và tìm ra insights giá trị.Tham gia vào quá trình nghiên cứu tìm giải pháp và xây dựng ý tưởng cho các chương trình nhằm nâng cao trải nghiệm học tập cho người học.Làm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng, phát triển sản phẩm.Hỗ trợ/phối hợp công việc với các phòng ban theo từng dự án, chương trình cụ thểCác công việc khác theo phân công của cấp trênChi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.

Quyền lợi

Mức lương (tùy theo năng lực và kinh nghiệm): Full-time: 8.8400******0.000đ / tháng (Gross)Thưởng theo KPIs và kết quả công việc (Không phải chịu KPI doanh số)Tháng lương thứ 13Tham gia các câu lạc bộ thể dục, thể thao tại công tyĐược đóng BHXH, BHYT theo quy định nhà nướcPhúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, bonding day hàng tháng…Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thứcĐược làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát huy sáng tạo, trẻ trung, năng động. có cơ hội phát triển bản thânĐồng nghiệp thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến cao. Cơ hội phát triển công việc trong lĩnh vực giáo dục, ngoại ngữHọc MIỄN PHÍ 01 khóa Tiếng Anh, tiếng Trung trên Prep.

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học, cao đẳngCó thể làm việc xoay ca và cuối tuần theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận (có ca tối, cuối tuần)Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhómƯu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm ngoại ngữƯu tiên những ứng viên đã từng làm trong môi trường công nghệ, hiểu biết về công nghệ và vận hành.IELTS 5.5+ hoặc tương đương là một lợi thếTỉ mỉ, đúng giờ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việcSử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Powerpoint…

0 - 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Từ 21 đến 33 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

284

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

03/06/2026 (2 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng online

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Quận 3

Địa chỉ chi tiết:

Số 288 Pasteur

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00) Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30) Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00) làm 44h/tuần (5,5 ngày công), 1 tuần nghỉ 1,5 ngày bất kỳ, có xoay ca tối và cuối tuần ca ngày: 8h-17h hoặc 8h30-17h30 hoặc 9h-18h ca chiều tối: 13h30 -21h30 ca tối: 17h30 -21h30

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 14/07/2026

284 lượt xem

Thích

Bình luận

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay